to read complaints and reviews, or file yours. 
Aygünler Mobilya'dan Beko markasıyla aldığımız iki klimadan biri, çeşitli bahanelerle evimize takılmadı. Birini iade ettik, diğerinin ise dükkanımızda kalmasını istedik. Ancak bu kez de tavan yüksekliği ve genişliği gibi gerekçeler öne sürülerek montaj yapılmadı. Aynı büyüklükteki LG ve Mitsubishi klimaları evimde ve ofisimde sorunsuz kullandığım için, servis ekibinin aslında kurmak istemediğini düşünüyorum. Yer olmadığını bile bahane ederek kurulumdan kaçınıyorlar. Satıcıyla iletişime geçtiğimizde, 'Klimanızı alın, istemiyoruz' dediğimizde ise iade kabul edilmiyor. İki hafta geçmesine rağmen ne yetkili servis tarafından montaj yapılıyor ne de iade işlemi gerçekleştiriliyor. Şu an klimamız elimizde kaldı. Yetkili servislerin ilgilenip kurulumun yapılmasını istiyorum. Bir daha asla Beko veya Arçelik'ten ürün almayacağım. Her gün farklı bir sorunla karşılaşıp derdimi anlatmaya çalışıyorum. Acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum, aksi takdirde tüm ilgili yerlere şikayetimi iletmeye devam edeceğim.
Beko klima almak için İzmir Üçyol mağazasına gittik. Evimize uygun klima için keşif talep ettik, keşif için gelindi. Tek motor çift klima için evimizin uygun olmadığı, iki ayrı klima almamız gerektiği söylendi. Arada kalan oda için ısrarla uygunluk sordum. Daha önce de bir klima aldık ve yan odaya m...
Beko klima aldım. Montaj için gelen ekip, kendi isteğine göre kurulum yapıp bizim istediğimiz yere kurulum yapmadan gitti. Gelen ekipte ne merdiven ne de yeterli donanım ve ekipman vardı. Marka Beko'nun müşteri memnuniyeti sıfır. Biz buraya montaj istemiyoruz diyoruz, bizi dinlemiyorlar bile. Nasıl ...
Beko markalı klimamı taşınmam gerektiği için servis yönlendirilmesi istedim. Ürünün garantisi olmasa kesinlikle servis çağırmam. Aradım müşteri hizmetlerini, bana bir link gönderdiler. Buradan rezervasyon yapmam gerektiği iletildi, doldurdum, günü ve saati bekliyorum. Montaj elemanı rezervasyon saat...
Merhabalar Beko dan ilk kez bir ürün klima aldık. Tam bir pişmanlık oldu. Kurulumundan sonuna kadar. Klimayı kurmaya gelen 4 kişilik ekip kendini neredeyse balkona hapsetti balkon kapısı açılmıyordu kurulum bitince 2 karışlık alandan sürtünerek geçtiler bizim de geçmemizi beklediler. Tabii ki kabul ...
Yorumlar