Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klimam İlk Günden Beri Soğutmuyor Teknik Servis Çözüm Bulamıyor

Bekir
05 Ağustos 20:04
568

Yaklaşık bir yıl önce Beko Yetkili Bayii üzerinden 12’lik model bir klima satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Ancak, klimayı aldığım ilk günden bu yana soğutma performansı beklentimin çok altında kaldı ve cihaz hiçbir zaman etkili şekilde soğutma yapmadı.

Bu süreçte defalarca teknik servis çağırdım. Servis ekibi cihaz üzerinde inceleme yaptı, ölçümlerin normal değerlerde olduğunu ve cihazda sorun olmadığını belirtti. Ancak buna rağmen cihazın parçası değiştirildi. Tüm bu müdahalelere rağmen sorun devam ediyor ve cihaz hâlâ etkili şekilde soğutmuyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.

Teknik servisin açıklamaları ve yapılan işlemler sorunu çözmediği için, hem ürünün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Beko markasına olan güvenim bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Artık daha hızlı ve etkili bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

07 Ağustos 14:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
Bekir
08 Ağustos 11:02

Merhaba, klimamın değiştirilmesini istiyorum. Dün bile teknik servis gelip baktı. Değerleri normal görünüyor ama klima soğutmuyor artık bir çözüm bulun. Yoksa markanızı rezil edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Klimam Hiç Soğutmuyor Servis 10 Gündür Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Sürüyor

İsmet
22 Ağustos 22:26
623
Beko Klimam Hiç Soğutmuyor Servis 10 Gündür Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Sürüyor

Mustafa
12 Haziran 2024 20:51
884
Beko Servis Randevusu Tarih Ve Saati Olduğu Halde Gelmediler

Beko Klimam Soğutmuyor Servis İlgisiz Çözüm Yok Mağdurum

Muzaffer
28 Temmuz 01:02
1.242

Beko Klimanın Soğutmaması Ve Servis Yoğunluğu Nedeniyle Mağduriyet

Serhan
15 Ağustos 11:05
2.006
Beko Klimanın Soğutmaması Ve Servis Yoğunluğu Nedeniyle Mağduriyet

Beko Klima Soğutmuyor, Sorunum Çözülmüyor

Güliz
11 Haziran 00:48
2.223
Beko Klima Soğutmuyor, Sorunum Çözülmüyor
Beko Klima Soğutmuyor, Sorunum Çözülmüyor
Beko Klima Soğutmuyor, Sorunum Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri