to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Kumandası Aparatları Eksik Geldi
31825 Beko inverter splint duvar tipi klima aldım 2 adet. Servis ürünün kurulumunu sorunsuz olarak gerçekleştirdi, herhangi bir problem yaşamadım, ama her iki kutunun içerisinde de klima kumandası aparatı çıkmadı. Beko, bu parçadan ne kadar kâr ediyor acaba. Beko'ya sesleniyorum, lütfen bu sorunu ortadan kaldırınız. Klima kumandası aparatı gönderiniz. 😡
Şikayetim ile ilgili olarak Beko genel merkezden arandım klima kumandasının asma aparatının olmadığı için şikayetime istinaden yetkili servise yönlendirildim, bu durum yetkili servis ile ilgili değil. Beko ile ilgili, klima kutusunun içerisine bu aparatı koymaz isen yetkili servis nasıl bir çözüm üretecek, Beko genel merkez bu durumu biliyor ama yetkili servis ile beni karşı karşıya getiriyor. Sorun Beko'dan kaynaklı yetkili servisten kaynaklı değil. Yani sonuç olarak iki telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Ama hiçbir çözüm üretilememiştir. Beko benim mağduriyetimi ortadan kaldıramamıştır.
Beko, Müşteri memnuniyeti odaklı bir firma olmadığını, Benim nezdimde ilan etmiştir.
