Beko Klima Hayal Kırıklığı: Soğutmayan Cihaz, İlgisiz Servis

2024 yaz sonuna doğru Beko Ekolojik İnverter 18000 BTU klima aldım. Klimayı en düşük dereceye ayarlayıp, en yüksek fan seviyesinde kullandığında bile klimadan çıkan hava soğuk olması gerekirken neredeyse ılık denebilecek seviyede. Salonun 30m2 civarında olmasına rağmen saatler sonra birkaç derece ancak düşürebiliyor. Aynı marka ve modelde klima kullanan arkadaşlarımın klimasının önünde durmakta zorlanırken benim klimam pervane kadar ancak serinlik verebiliyor. Servisi birkaç defa çağırdın ve soğutmasının normal olduğunu ve bu Beko'nun yeni klimalarının çok kötü çalıştıklarını söylediler. Yani bu cihazların normali buymuş ve eski klimaların performansını beklemememizi söyledir. Ayrıca klimada su kaçağı olduğu için dış üniteyi değiştirdiler ama aynı sorun hala devam ediyor. Klima takılırken vakumlama yapmaları gerektiğini söylediğimde buna vakitlerinin olmadığını ve önemli olmadığını söylediler. Klimadan hiç memnun değilim. Klimayı aldığım günden beri problem yaşıyorum. Bu cihaz yerine keşke 20 yıllık hurda bir pervane alsaydım. Daha iyi sonuç verirdi. Servis çok kötü. Hiçbir ilgi ve alaka yok. Mahkemeye kadar gitmeyi düşünüyorum. Yazık yani, 35 bin tl para verip aldık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

















Bende de aynı problem var gelen servis dediğiniz gibi aynı performansı bekleme dedi böyle şeyi ilk defa duydum kullanmak istemiyorum bu seriyi üretmesinler ozman evde vantilatör var gibi