Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko İnoks Buzdolabı Yüzeyinde Dalgalar Mevcut

6 Nisan 2024 17:002.377

Beko'dan aldığım sıfır İnoks Buzdolabı'na güneş vurduğunda, buzdolabında delikler varmış gibi bir yansıma görüntüsü oluşuyor. İlk servis geldiğinde kurulum sırasında bunu fark ettik. Onlar, bu durumun İnoks malzemede normal olduğunu söylediler; ancak başka İnoks buzdolaplarını incelediğimde, bu hatanın sadece Beko ürünlerinde mevcut olduğunu gördüm.

Evime gelen servise de durumu izah ettim. Onlar da bu durumun çok normal olduğunu, yansımanın bu şekilde olduğunu ve Beko ürünlerinde böyle şeylerin olabileceğini ancak kullanıma etki etmediğini belirttiler. Servis, kapak değişimi talebimi reddetti. Keşke ürünü satın alırken bu durum hakkında bilgilendirilseydim. Bundan sonra Arçelik veya Beko'nun İnoks ürünlerini almayı düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum.

6 Nisan 2024 17:47 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Kadir
7 Nisan 2024 13:07

Firma tarafından arandım. Firma’nın yetkilisi telefonda dalgalanmaların normal olduğunu beyan etti, daha sonra bende kendilerinden normal olduğuna dair bir yazılı yanıt isteyince tekrardan teknik ekip gönderilmesini teklif ettiler kabul ettim. Şu ana kadarki yorumum teknik ekibi de inandırmışlar aslında bu dalgalanmaların hata olmadıgına, müşterilere göz yansıması diye açıklama yapmaları gerektigine.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Okmeydanı Servis Resmen Dalga Geçiyor.

26 Ağustos 2023 16:451.186

Aralık ayında aldığımız Beko marka buzdolabının birkaç ay sonra içerisinde su birikmeye başladı, tüketici olarak değişim...

Beko Okmeydanı Servis Resmen Dalga Geçiyor.
1 Destek1 Yorum

Beko Buzdolabı Ayıplı Ürün

16 Eylül 2024 16:062.507

Yaklaşık 14 ay önce çeyiz için aldığımız Beko marka buzdolabı talebimiz üzerine bugün kurulum için yetkili servis gönder...

Beko Buzdolabı Ayıplı Ürün
Beko Buzdolabı Ayıplı Ürün
Beko Buzdolabı Ayıplı Ürün
Beko Buzdolabı Ayıplı Ürün
+4

Beko Hatalı Üretim Buzdolabı

24 Temmuz 2023 21:021.629

7 sene önce yazlığıma buzdolabı aldım. Buzdolabı normal bir dolap gibi değildi. Az soğutuyordu her yaz gittiğimizde serv...

1

Beko Buzdolabında Kapak Sorunu

17 Aralık 2024 04:41716

Beko inoks buzdolabımı 1,5 yıl önce aldım. İlk aldığımda derin dondurucu kapağında darbe izleri görüp değişim talep etti...

Beko Buzdolabında Kapak Sorunu
Beko Buzdolabında Kapak Sorunu
Beko Buzdolabında Kapak Sorunu
Beko Buzdolabında Kapak Sorunu
+3
5
Çözüldü

Beko Buzdolabında Hayal Kırıklığı

11 Ekim 2024 09:181.620

"Öncelikle şikayetimi yayınlayan editöre sonra Beko markasına teşekkür ediyorum. Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz çağrı merkezi tarafından arandım servis kaydı oluşturuldu ve sorunlu olan kapak değiştirilerek sorunum giderildi"

Beko Buzdolabında Hayal Kırıklığı
Beko Buzdolabında Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz
Beko Buzdolabım Çalışırken Ekranı Yok!

Beko BuzdolabımÇalışırken Ekranı Yok!

Profil fotoğrafı
Halis
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko SorunluParçanın Değişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

674581 E Logo
79
Beko
674581 E
Detaylı İncele

Beko Kategorileri