to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko arızalı ayıplı mal bulaşık makinesi satmıştır. 3 sene garanti var diye satın aldığımız ürün aldığımız günden beri su akıtıyor. Ses çıkartıyor motoru. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdik eve bilir kişi geldi onarım kararı çıktı onarım olmazsa 0 ile değişimine karar verilmiştir kararı çıkmıştır onarım adı altında eve gelen servis hiçbir şey yapmamıştır. Bir pervaz değiştirip gittiler. E sorunum çözülmedi ki bu nasıl bir onarım dediğimde muhatap bulamadım. Ürün su akıtmaya ses çıkartmaya devam etmektedir. Maddi manevi zarara sokmuştur. Dosyama bakan e** hanımın dönmesiyle alakalı talep oluşturuyorum hiçbir şekilde dönüş almadık.
Elimde bilir kişinin raporuna rağmen cihazımı değiştirmediler. Bir de dönüş yapmıyorlar. Tekrar mahkemeye gidip şikayet ettik bilirkişi raporuna rağmen sorunumuz giderilmedi diye mahkeme heyetine dilekçe verdik bu işini peşini bırakmayacağız. Bilirkişiyi tekrar eve çağırdık gelecekler sorunumun giderilmediğini görecekler mahkemeyle halledeceğiz bu konuyu merak etmeyin. Aradığımızda dönüş sağlanacak mutlaka not alıyoruz deyip asla dönüş vs yok. WhatsApp hatlarından yazdık oradan da aynı şey dönüş olacak deyip sonra görüldü atılıp cevap verilmedi. Dilekçemizi verdik mahkemeyle bu işi çözeceğiz. Ayıplı sattıkları malın arkasında bile durmadılar. Hakkımızı arayacağız sonuna kadar. Bilirkişi raporuna rağmen dönüş alamadığım bu firmayı mahkemelere sonuca bağlatacağım hakkımı bırakmayacağım. Asla malının arkasında değiller!
Beko ayıplı mal bulaşık makinesi satışı yapmıştır aldığımız günden beri su akıtıyor motor ses çıkartıyor bulaşıkları yıkamıyor evimize servis ekibi çağırdık conta pervaz düğme komple değişmesi lazım dedi böyle bir şey kabul etmedik ürünü 0 almışız kullanmamışız çalışıyoruz dedik evde 2 kişiyiz bulaşık bile çıkmıyor dedik ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık değişim yapmadılar çünkü gelen bilir kişi raporunda onarım onarım olmaz ise malın ücretsiz bir şekilde değişimine karar verilmesine rağmen evime gelip bir pervaz takıp gittiler makineye hiçbir şey yapmadılar şu hala akıtırıyor şikayetlerim hala devam ediyor sorunum giderilemedi bu nasıl bir onarım karar raporum var değişim istedim arkasında bile durmadılar Beko pişmanlıktır! Dosyama bakan ebru hanımdan dönüş almak için talep oluşturuyorum dönecekler deyip duruyorlar ama asla dönen arayan ilgilenen yok WhatsApp hattındada cevap alamıyoruz tekrar gidip mahkemeye verdik elimizde bilirkişi raporuna rağmen sorunumuzu gidermediklerini söyleyip dilekçe verdik tekrar bilir kişi gelecek yaptığınız işi görecek sizle o zaman uğraşacağım mahkemeyle uğraşacağım sizle hakkımı arayacağım 0 aldığım cihaz ayıplıdır kanıtlanmıştır bilir kişiyle ona rağmen değişim yapmadılar şimdi evime gelecek bilirkişiyi bekliyorum asla Beko malın arkasında durmadı sakın bu firmadan çöp bile almayın sakın sakın en ufak bir şey bile almayın Beko pişmanlıktır buyurun size resim video atıyorum mahkeme yoluyla uğraşacağım sizle Beko'dan uzak durun muhatap bile yok karşısımızda mahkemeye cevap verirsiniz!
Beko marka almış olduğum bulaşık makinesi, aldığım ilk günden beri sürekli bütün bardak, tabak ve çanakları çiziyor, buğu yapıyor ve leke, ayrıca pas bırakıyor. Bununla ilgili servis gelip ayar yapıyor sözde ama çözüm olmuyor. Aynı sorunlar devam etmektedir. Ayrıca bir defasında atölyede işlem yapıl...
22 eylülde Beko mağazasından bulaşık makinesi aldım. Ertesi gün makineyi servis gelip kurdu ve gitti. Makineyi çalıştırdık. Daha ilk programda bitirmeden arıza verdi. Servisi aradık. Tekrar servis geldi baktı. Bu makine hatalı yenisi ile değişmeli ya da 6 aya kadar iade edebilirsiniz dedi. Sisteme d...
İki ay önce Beko marka bir bulaşık makinesi aldık. Makine önce kireçli olarak bulaşıkları çıkardı. Servisi çağırdığımızda yanlış deterjanı kullandığınızı söyledi. Deterjanı değiştirdikten sonra makine yıkama düğmesine basıldığında çalışıyormuş gibi ses çıkartmaya başladı ama yıkamadı fişi çıkartmada...
Beko'dan aldığım bulaşık makinesi bulaşıkları düzgün yıkamamaya başladı. Servis çağırdım, 'sıkıntısı yok' diyerek makineyi geri getirdiler. Gelen servis elemanı bulaşıkların yıkanmadığını kendi gözleriyle gördü. 'Haklısınız, bulaşık makinesi kötü yıkıyor' dedi. Ben de değişim talebinde bulundum faka...
beko.com.tr 'den almış olduğum 23 Haziran günü kurulumu yapılan Beko bulaşık makinemin aynı akşam sepetinde problem olduğunu fark edip çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim sonrasında incelediğimde iç kısmında darbelerde olduğunu fark ettim. Yetkili servis bugün gelip üründe bir sorun olmadığını s...
Yorumlar