Beko
Şikayetler
Ankastre Fırın473
Ankastre Ocak275
Ankastre Set198
Aspiratör58
Blender52
Blender Seti47
Buharlı Temizleyici20
Bulaşık Makinesi1.790
Buzdolabı4.131
Cep Telefonu45
Çamaşır Makinesi3.631
Çaycı417
Çeyiz Paketi90
Davlumbaz226
Derin Dondurucu660
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı15
Düdüklü Tencere22
Ekmek Kızartma Makinesi9
Ekmek Yapma Makinesi9
Elektrikli Süpürge135
Espresso Makinesi116
Fırın249
Filtre Kahve Makinesi24
Fritöz30
Hamur Yoğurma Makinesi22
Hava Soğutucu171
Hava Temizleyici14
Kahve Makinesi223
Kahve Öğütücü3
Katı Meyve Sıkacağı10
Kettle20
Kıyma Makinesi7
Klima3.679
Kombi237
Kurutma Makinesi1.610
Kurutmalı Çamaşır Makinesi128
Mikrodalga93
Mikser6
Mini Fırın40
Mutfak Robotu14
Narenciye Sıkacağı4
Ocak285
Robot Süpürge377
Saç Düzleştirici4
Semaver14
Set Üstü Ocak83
Su Arıtma Cihazı1
Su Sebili171
Süpürge59
Şarjlı Süpürge486
Şofben28
Tablet6
Televizyon1.723
Termosifon86
Termostat5
Tost Makinesi85
Türk Kahvesi Makinesi147
Ütü106
Vantilatör68
Yazarkasa Pos1.197
Beko Suluova Şubesinde Kaba Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
8 Temmuz Çarşamba günü saat 12.30 civarında Amasya Suluova’daki Beko – Z**** a* Ş mağazasına Volta marka bir elektrikli ...ürün almak için gittim. Mağazaya adım atar atmaz kasada duran görevli, bana dik dik bakarak “Ne var? ” diye çıkıştı. Bu üslup karşısında açıkçası şok oldum. Durumumu sakin bir şek

Video Şikayetler
Tümünü GörBeko Bulaşık Makinesi Suyunu Boşaltamıyor, Evde Su Baskını Yaşadım
Beko BM 5115 ı bulaşık makinem dün suyu boşaltırken alt kısmına su dolması ve suyu dışarı atamaması nedeniyle mutfağı su... bastı. Filtreleri ve alt kısımdaki suyu temizlememize rağmen bugün tekrar çalıştırdığımızda aynı sorun yeniden yaşandı ve makine suyu yine düzgün şekilde boşaltmadı. Makineyi Ank

Garanti Dışı İddiası Ve 3500 TL Ücret Talebiyle Beko Bayisinin İlgisiz Tutumu
Gebze Cumhuriyet Meydanı’ndaki Piranlar Beko şubesinden Aralık ayında evlilik paketi adı altında 4 adet beyaz eşya satın... aldım, ürünlerin teslimatı ise Haziran ayında yapıldı. Ürünlerimin hepsi sıfır ve garanti belgeleri, faturaları eksiksiz şekilde mevcut, hâlâ garanti kapsamındalar. Çamaşır makin

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Kompresör Arızaları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2019 yılında Mersin Toroslar’da bulunan evim için Beko 984611 MB model buzdolabı satın aldım ve o günden bu yana bitmeye...n bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte aynı ürün için tam 4 kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk servis kaydımda buzdolabının kompresörü bozuldu ve garanti kapsamında kompresör
Yanmaz Yapışmaz Sözü Verilen Beko Fırının Temizlenemez Olması Ve Haksız Ücret Talebi
2025 yılının son ayında Ağrı Merkez’deki bir mağazadan Beko marka bir fırın satın aldık. Ürünü alırken fırının iç kısmın...ın döküm olduğu, yemek pişirdikten sonra yanmaz yapışmaz bir bezle kolayca silinebileceği, temizliğinin çok pratik olacağı özellikle anlatıldı. Bu anlatılanlara güvenerek ürünü ter
Beko Cm 11141 Çamaşır Makinesi Deterjan Haznesi Sorunu
Peşin Ödeme Sonrası Klimaların Teslim Edilmemesi Ve Montaj Sürecindeki Aksaklık
İstanbul Sultanbeyli Karalar Beko mağazasından yaklaşık iki hafta önce 2 adet klima satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, n...akit şekilde yaptım ve o anda adıma fatura kesildi, faturamı da teslim aldım. Satın alırken klimaların aldığımız hafta içinde geleceği söylendi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen
Beko Robot Süpürge İadesi Gecikmesi Ve IBAN İsim Hatası Nedeniyle Mağduriyet
Beko marka robot süpürgemin defalarca sorun çıkarması üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet, ürünün iadesi...ne ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesine karar verdi. Kararın üzerinden 15 gün geçmesine rağmen Beko tarafından bu konuda hiçbir şekilde aranmadım. Daha sonra defalarca ken
Beko Teslimat Ekibi Hoyrat Ve Saygısız Davranarak Kapıyı Zarar Verdi
Dokuz yıllık Beko buzdolabımız arızalandığı için, ek ödeme de yaparak yeni bir Beko buzdolabı ile değişim sağlandı. Bugü...n Balıkesir Ayvalık’taki adresimize teslimat yapıldı ancak süreçten son derece rahatsız olduk. Yeni buzdolabı eve getirilirken ve yerine yerleştirilirken ekip çok hoyrat ve dikkat




Öne ÇıkanKonular
Beko Sürekli Yanan Arıza Işığı
Beko Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmedi, Para İadesi Talebi
Beko cmxd 9100 cm çamaşır makinem yaklaşık 15 gündür çamaşırları sıkmıyor. Program bitiyor ancak çamaşırlar tamamen ısla...k ve sıkma işlemi yapılmamış gibi kalıyor. Yetkili servis geldi, ana kart değişimi yapıldı ancak soruna hiçbir çözüm bulunamadı ve makine hâlâ çamaşırları sıkmıyor. Servis arızayı
Beko Buharlı Ütüde Aşırı Ses Sorunu
6 Temmuz 2026 tarihinde Beko Aydın Ticaret Diyarbakır Kayapınar’dan Beko Actipress Expert Buharlı Ütü 8030d model bir üt...ü satın aldım. Ürünü ilk kez 8 Temmuz sabah saat 07.00’de kullandım ve daha ilk kullanımda ütünün aşırı derecede ses çıkardığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar yüksek
Beko Çamaşır Makinesi Arızası
Ayıplı Buzdolabı Sorunu Çözülmeden Sürekli Ücret Talebi
Kandıra Kefken’deki bayiden aldığımız iki kapılı Beko buzdolabının kapağı ilk geldiğinde içe doğru göçük çıktı. Servis b...unu fark edip kapağı değiştirdi ancak bu kez de kapak lastikleri açık kaldı, kapak tam kapanmıyor ve yan kısımlar el değmeyecek kadar ısınıyor. Defalarca servisle görüştük, her s
Beko Yetkili Servisinin Geri Dönüş Yapmaması Ve Ankastre Setinin Sök Tak İşlemi İçin Randevu Talebi
Kayseri’deki yetkili Beko servisini yaklaşık 15 gündür ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz) sök-tak işlemi için arı...yorum. Taşınacağım için ürünlerimin sökülüp yeni evime taşınarak tekrar takılmasını talep ediyorum ancak defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hi
Su Almayan Beko Çamaşır Makinesi İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
04.07.2026 tarihinde Beko arma grup Çekmeköy Taşdelen mağazasından Beko cm10121 model bir çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi aldığımız ilk günden beri çamaşır makinesi kesinlikle su almıyor ve ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis eve geldi ancak herhangi bir man
Cevapsız Beko Bayilik Başvurusu Mağduriyet Yaratıyor
Merhaba, Beko bayiliği için yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum. Başvuru formunu doldurduktan sonra tarafıma telefon...la ulaşılıp şartları sağlayıp sağlamadığım soruldu. Görüşmede belirtilen tüm şartları sağladığımı ifade etmeme rağmen, bu konuşmadan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad
Beko Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Çözüm Sağlamıyor
Beko marka buzdolabımı Batman Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür dondurma ve soğutma problemi yaşıyorum. Batma...n gibi sıcaklığın 40 derecenin üstünde olduğu bir şehirde buzdolabının bu şekilde çalışmaması nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ar
Buzdolabı Soğutmama Ve Fark Ödemesine Rağmen Teslim Edilmemesi
Antalya Gazipaşa Beko yetkili servisine buzdolabımın soğutmaması nedeniyle başvurdum. Üründe fabrika hatası olduğu söyle...ndi ve yeni buzdolabı verileceği, bunun için de 13 bin tl fark ödemem gerektiği iletildi. İstenen 13 bin tl farkı ödedim ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ tesli
Beko Çamaşır Makinesinde İç Cam Patlaması Ve Garanti Reddi
Beko marka cmx10120 model çamaşır makinem 07.07.2026 tarihinde sentetik programda 60 derecede çalışırken, kullanım kılav...uzu dışında hiçbir kullanım söz konusu değilken kapağındaki iç cam aniden patladı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Makine tamamen normal şartlarda, olması gerektiği gibi çalışıyord
Beko Yetkili Servis Hatalı Montaj Ve Ek Ücret Talebiyle Müşteriyi Mağdur Etti
02/07/2026 tarihinde Beko’nun Malatya merkezdeki satış mağazasından 12.000 BTU duvar tipi bir klima satın aldım. Satın a...lma sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ertesi gün Malatya Öğretmenevi Beko Yetkili Servisi tarafından yapılan montaj sırasında ve sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım



Beko Buzdolabındaki Sürekli Yüksek Su Sesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Beko marka K70531NE model buzdolabını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk günden beri kapağını her açıp kapattığımı...zda normal seviyenin çok üzerinde, rahatsız edici derecede yüksek bir su akış sesi çıkarıyor ve bu durum günlük kullanımda ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Sorunun giderilmesi i
Beko Buzdolabındaki Gaz Kaçağı Ve Değişim Teklifindeki Tutarsızlıklar
Evimde kullanmakta olduğum Beko 9630 kex model buzdolabında iç gövde kaynaklı gaz kaçağı meydana gelmiştir. Yetkili serv...is tarafından ürünün tamir edilemeyeceği belirtilerek değişim süreci başlatılmıştır. Ancak tarafıma sunulan değişim teklifleri mevcut ürünümle eşdeğer değildir ve yüksek fark ücret
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Sıkça Sorulan Sorular
Beko Hakkında
Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.
Beko Ürünleri
Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.
Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri
Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.


























