to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Samsun Atakum’daki Arçelik bayisinden aldığım Beko 7070 MB model derin dondurucumda, yaklaşık 1 saat önce arka taraftaki telin paslanıp siyah hortuma yapışarak hortumu eritmesi sonucu hafif su akıntısı oluştuğunu fark ettim. Şu anda cihaz çalışıyor ancak içeride aşırı buzlanma var ve ürünlerim eridi. Araştırmalarımda bu sorunun kronik olduğunu ve birçok kişinin aynı problemi yaşadığını Şikayetvar sitesinde gördüm. Garanti süresi sona ermiş durumda ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum, şu ana kadar herhangi bir ek ödeme de yapmadım.
Beko yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, sorunun sadece ücretli olarak giderilebileceği belirtildi. Ancak bu tür bir kronik arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. İlerleyen zamanda cihaz tamamen bozulursa, içindeki ürünlerimin zarar göreceğinden endişeliyim.
Beklentim; ürünümün ücretsiz olarak yerinde onarılması ya da ürün değişiminin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri numaram: 5442****81
29 Haziran 2020 tarihinde Beko bayisinden satın aldığım Beko derin dondurucu 7070 MB modelini 9 Mart'ta açtığımda ürünlerin eridiğini ve su akar gibi bir ses geldiğini fark ettim. 13 Mart'ta servis talebinde bulundum. Eve gelen servis, gaz kaçağı olduğunu ve iç ile dış panellerin değişmesi gerektiği...
03.07.2020 tarihinde Beko bayisinden satın aldığım Beko derin dondurucu 7070 MB'nin 9 şubatta dolaptan bir şey almak için açtığımda ürünleri eritmiş olduğunu fark ettim. 10 şubatta servis talebinde bulundum ve eve gelen servis gaz kaçağı olduğunu iç ve dış panellerin değişeceğini ve maliyetinin 5800...
Mersin İ******* Beko yetkili satıcısından Beko marka MB 7070 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yetkili servis tarafından kilerime montajı yapıldı ve ben de en ufak bir hareket ettirmeden kullanmaya başladım. Garanti süresi içinde soğutma performansında bir azalma olduğunu f...
Beko ürünü MB 7070 model derin dondurucuyu kısa bir süre önce aldım ve uzun bir garanti süresi devam ediyor. Ancak, aniden dolap çalışmaz hale geldi ve içindekiler çözülmeye başladı. Çaresiz bir şekilde başka markalı bir derin dondurucu almak zorunda kaldım ve durumu servise bildirdim. Servis geldi,...
9 Temmuz 2020 tarihinde Beko 7070 MB a+ 7 Çekmeceli Derin Dondurucu satın aldım. Ürün geldi. Kurulumu yapıldı. Aradan 3 yıl 3 ay gibi bir zaman geçti. Ürünün garanti süresi biteli 3 ay olmuş. Ve ürün arıza yaptı. Arkadaki tel ızgara soğutma borularına temas ettiği için çürüme yapmış. Çürüyen yerden ...
Yorumlar