Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Derin Dondurucu
Beko Derin Dondurucu Arızası İçin Servis Aylardır Çözüm Sunmuyor

ID:33563657

Beko Derin Dondurucu Arızası İçin Servis Aylardır Çözüm Sunmuyor

Hatice

Beko

03 Eylül 2025 14:43

1.012

8 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır/Bağlar 'da bulunan bir beyaz eşya mağazasından Beko marka derin dondurucu satın aldık. Gelen ürün kusurlu çıktı. Durumu defalarca kez yetkili servise bildirmemize ve randevu oluşturulmuş olmasına rağmen ne yetkili servis geldi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Aylarca gelip değişim yapılacak dendi ama durum değişmedi.

beko-derin-dondurucu-arizasi-icin-servis-aylardir-cozum-sunmuyor-1.jpg

Beko

03 Eylül 2025 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yetkili Servisin Kendi Verdiği Randevuya Uymaması

Sinan

Beko

16 Kasım 2023 11:03

2.376

13 Kasım 2023 tarihinde Beko merak bir derin dondurucu aldım. Aynı gün saat 14.01 de Beko tarafından bana bir mesaj atılarak söz konusu ürünün teslimat ve montajının 14.11.2023 tarihinde 17.00-19.00 saatleri arasında yapılacağı bildirildi. Belirtilen saatte evimde teslimatı bekledim ancak gelen gide...

İsa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Servisinde Onarılmayan Derin Dondurucu Ve Artan Hasarlar Nedeniyle Mağduriyet

İsa

Beko

22 Ağustos 2025 11:32

638

13 Temmuz’da Bitlis Tatvan Beko yetkili servisine garanti kapsamındaki altı çekmeceli derin dondurucumu teslim ettim. Ürünümün arızalı olduğunu belirt...

Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Beko Soğutma Sorunu Ve Servis Hüsranı!

Sezai

Beko

22 Aralık 2023 17:04

1.133

29.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Beko marka derin dondurucu, 13.12.2023 tarihinde aniden soğutmamaya başladı. Ürünün ek garantisi ile birlikte 2030 yılına kadar garantisi bulunduğu için yetkili teknik servisi konu hakkında bilgilendirdim. 15.12.2023 tarihinde evimde yapılan müdahale sonrasın...

Beko Buzdolabım Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mahmut

Beko

29 Ağustos 2025 19:05

374

17.08.2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar’daki Beko buzdolabım hiç soğutmuyor ve tamamen çalışmaz durumda. Garanti kapsamında olan ürünüm için yetkili servise başvurdum, ekip arızayı tespit etti ancak halen çözüm sağlanmadı. Bu süreçte iki kez randevu verildi, her gün müşteri temsilcileriyle g...

Beko Buzdolabının Arkasında Değil

Elif

Beko

05 Ekim 2023 23:21

2.120

Beko markalı buzdolabım aldığım günden itibaren sürekli farklı yerlerinde arıza oluşmaktadır. Bitlis / Tatvan ilçesinden almış olduğum ürünün sürekli yetkili servis aracılıyla kontrol ediliyor, ürünün son arızası derin dondurucu kısmında buzlanma oluyor ve bu şikayetim sürekli değiştirilip aynı soru...

beko-buzdolabinin-arkasinda-degil-7.jpg

beko-buzdolabinin-arkasinda-degil-6.jpg

beko-buzdolabinin-arkasinda-degil-5.jpg

beko-buzdolabinin-arkasinda-degil-4.jpg

beko-buzdolabinin-arkasinda-degil-3.jpg

beko-buzdolabinin-arkasinda-degil-2.jpg

beko-buzdolabinin-arkasinda-degil-1.mp4