İlknur

Beko d 70 HP kurutma makinem bu şekilde ses çıkarıyor! Aşırı rahatsız edici, yüksek ve güçlü bir ses! O kadar rahatsız edici bir ses ki apartmandaki diğer komşulardan şikayet geliyor! Lütfen konuyla ilgili yardımcı olur musunuz #Beko

İlknur

Yetkili servis geldi kontrol yapıldı su pompası arızası nedeniyle bu sorunun yaşandığı bilgisi verildi. Bu durumun kullanıcının hatası olmadığı, elektronik bir cihaz olduğu 1/2 aylık cihazlarda bile bu sorunun görüldüğü bilgisi verildi. Durum böyle olunca ortaya çıkan üretimde kullanılan malzemenin kalitesini sorgulamak gerektiği gerçeğini ortaya çıkarıyor! Bu sorun yeni alınmış 1/2 aylık cihazlarda bile görülüyorsa firmanın üretimde kullandığı malzemeyi sorgulaması gerekir! Kimse binlerce lira para ödeyerek aldığı cihazın ilk aylarda arıza vermesini kabul etmez! Garanti kapsamı biten cihazlarda dahil #Beko bu sorunu ücretsiz çözmek zorundadır! Kullandıkları malzemenin kullanım ömrüyle alakalı yaşanan sorunlar neden kullanıcıya fatura ediliyor!? Yapılan diğer şikayetleride incelerseniz bu sorunun kronik bir sorun olduğunu göreceksiniz! #Beko kullandığınız malzemenin kalitesizliğinden kaynaklı yaşanan bu sorun binlerce insanı mağdur ediyor! Bu ayıplı mal demektir! Kullanıcının hiçbir hatası yokken binlerce lira para ödeyerek aldığı cihazın bu şekilde mağduriyet yaratması kabul edilir bir durum değildir! Yetkili servisten ücretsiz tamirat talebinde bulundum, fabrikaya onaya gönderildi onay gelmezse bu durumu mahkemeye taşıyıp hakkımı sonuna kadar arayacağım! Kendi kullandıkları malzemenin kalitesizliğinden kaynaklı yaşanan bu durum için #Beko nun bir an önce malzeme kalitesini sorgulaması ve değiştirmesi gerekmektedir! Bu şekilde insanları mağdur etme hakkına sahip değilsiniz sayın #Beko lütfen üretim aşamasında ArGe nizi düzgün yapın ve isminize yakışan ürünler üretin! Yılların firması olduğunuz güvenilir bir firma olduğunuz için tercih ettiğimiz bir markasınız ama bu şekilde davranarak güven zedeliyorsunuz! #Arçelik çatısı altında yılların #Beko suna hiç yakışmıyor bu sorunlar!