to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Bir Türlü Çözülmüyor
Çamaşır makinesi servisi çağırdığımızda tamir ettiler, ancak bir hafta sonra tekrar aynı sorun ve aynı sıkıntılar ortaya çıktı. Beko sürekli aynı şikayet ve aynı sorunları verdiğim halde hiçbir müdahale sonuç vermedi. Gelip hoş edip lafla tüketiciyi yanıltıyorlar. Tamir edip gidiyorlar. Ben artık bu duruma katlanamıyorum.
Gelişme
Beni müşteri hizmet hiç aramdiğina rağmen SMS yoliyorlar birden fazla defa aradığını söylüyor ben bu markadan artık bıktım ne sorunum çözüm or ne de değişim yapa biliyorlar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bu markadan asla ama asla ürün almayın Beko yetkili servisi hiçbir yetkiligi yok ne de değişim taleplerimize cevap vere biliyorlar firma böyle yapama devam ederse ben tuketiç Hakem Heyeti'ne baş vuracağım daha garanti surenin 2 yılında ve de hiç kulanmadiğim bir ürün böyle yaparsa
Beni sorunum halen devam ediyor yalnız garanti süresi içerisinde değişim talep etim oma Beko kulak asmadı bize bizde yasal hakkımız neyse ona baş vuracağım zir iki teknisyen geldi program ayarları parça değişim yapmalarına rağmen ve cihazı boş ağirıkta çaştirmalarina rağmen halen sorunum giderilmede ben müşteri h8zmetlerile asla diyaga girmiyecrm gerçek yetkili yok çünkü
