Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesi Lastik Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı

Sedanisan
02 Temmuz 11:36
607

Denizli Merkezefendi ilçesinde ikamet etmekteyim. Şubat ayında Beko marka çamaşır makinesi satın aldım. Pazar günü makine birden çalışmayı durdurdu ve kapağından sular akıyordu. Makinedeki suyu boşaltıp kapağı açtığımda, lastiğin yırtılmış, dışında tutan telin ise yarısının çıkmış olduğunu gördüm. Bu nedenle anında 444'lü Beko servis numarasını aradım. Salı günü saat 16.50'de servis yönlendirdiler ve servis, bu lastiğin onarımı için 2500 TL para istedi. Sebebi ise lastiğin garantiye girmemesiymiş. 

Sanırım Beko bunu alışkanlık yapmış; daha önce de Altus marka dondurucumdaki gövde çatlağı için ücret istediler. Şimdi soruyorum: Biz Beko'nun servis ağına, servis kalitesine güvendiğimiz için 5 bin, 10 bin fazla para ödeyip bu markayı tercih ediyoruz. Servis hizmeti bitti mi, her şey ücretliyse 3 yıl garanti ne için?

02 Temmuz 12:14 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Sedanisan
02 Temmuz 18:02
beko-camasir-makinesi-lastik-arizasi-garanti-kapsamina-alinmadi-1.jpg

Genel merkezimiz tarafından aranmama ve sorunun çözüleceğine dair bilgi verilmesine rağmen Denizli de bulunan servisiniz alaycı ve umursamaz bir tavırla ısrarla ücret istemekte sorun devam. Ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bir Yıllık Çamaşır Makinesinin Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

Naciye
21 Temmuz 12:51
2.159
Beko Bir Yıllık Çamaşır Makinesinin Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
Beko Bir Yıllık Çamaşır Makinesinin Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
2
Seda sonuçtan memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Lastiği 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Servis Ücret Talep Etti

Seda
10 Temmuz 17:10
1.897
Beko Çamaşır Makinesi Lastiği 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Servis Ücret Talep Etti
Beko Çamaşır Makinesi Lastiği 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Servis Ücret Talep Etti
Beko Çamaşır Makinesi Lastiği 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Servis Ücret Talep Etti

Çamaşır Makinesi Parça Beklerken Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Erol
28 Ağustos 02:18
349

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesine Yüksek Ücret Talebi

Duygu
24 Ekim 17:24
797
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
08 Ağustos 2024 19:05
1.479
Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi
Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi
Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri