to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 ay kadar önce Beko'dan çamaşır makinesi aldık ve körük lastiğinde kopma meydana geldi. Servisten gelenler dalga geçer gibi kullanıcı hatası deyip değiştirme ücreti talep ettiler. Neymiş efendim fermuarlı bir kıyafet yıkamışsınızdır da o yüzden olmuştur diyorlar. Öncelikle biz sizden makine almadan evvel dere kenarında toprak kullanarak yıkamıyorduk çamaşırlarımızı! 30 senedir çamaşır makinesi kullanıyoruz ve böyle bir problemle karşılaşmadık hiç. İsmini veremeyeceğim ve bu şirketin üretim fabrikasında çalışan bir ahbabımız kullanılan malzemenin kalitesiz olduğundan bahsetti bize! Sonra da bizim yaşadığımız bu problemi başka yaşayan var mıdır diye bir baktığımızda bir çok mağdur olduğunu gördük. Ve bazılarının sorunu çözülmüş, bazılarının ki çözülmemiş olarak görülüyor. Bizim de bu durumdan anladığımız şu ki Beko firmasına ait servis birimleri müşteri seçiyorlar! Canları kime nasıl davranmak istiyorsa öyle davranıyorlar! Çok ümidim olmasa da sorunun garanti dahilinde çözülmesini bekliyorum. Aksi takdirde yasal hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!
7 Mayıs 2025'te aldığım Beko CMXT9120 marka çamaşır makinesinin, daha 1 ay olmadan körüğünün parçası koptu. Servisi aradığımda, bunun sebebinin attığı...
Bu makineyi aldığım günden beri sorunu bitmedi, çamaşır yıkamaya korkar oldum. Artık sürekli servis çağırmaktan bıktım. Daha 1 yıllık makine, iki defa parça değişimi yaptılar. Bu makine yürüyor, ayaklar değişti, yok düzelmiyor. Bir türlü bıktım artık, verdiğim paraya yazık. Bir de ek garanti aldım 2...
Servis hizmetinden hiç memnun kalmadım. Bir yıl önce Beko çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Bu hafta çamaşır makinesine akşam çamaşır atıp çalıştırdıktan sonra oturma odasına geçtim. Geri mutfağa geldiğimde her yerin su olduğunu ve makineden, özellikle kapak bölümünden su aktığını gördüm. Makinenin...
Beko marka çamaşır makinasını 30 dakikalık ayarda çalışmaya bıraktım. 10 dakika sonra çamaşır makinesinin olduğu yerden su sesi gelmeye başladı. Gidip baktığımda makinenin alt kapağından su kaçırıyordu. Makinayı durdurdum, içindeki tüm su boşaldı. Kapağı açtığımda ise kenar plastiği bir parmak kadar...
Beko'dan çamaşır makinesi aldık. Daha 1 senelik makine, garanti kapsamında ve toplamda 40 kez ancak çalıştırmışızdır. Birdenbire makineyi açarken dışındaki kapak çıktı ve düştü. Kapağın tırnaklarına bakıyorum, hepsi tam. Yetkili servisi aradım, kayıt oluşturduk, geldiler. Baktılar, 'Taksak düşer' de...
Yorumlar