to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç hafta önce aldığım çamaşır makinesi yerinden oynayarak çalışıyor. Bu durumu bayisine şikayet ettiğimde, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Bundan önce yetkili servisi arayarak makinenin kontrol edilmesini talep etmiştim. Onlar da ürünlerini savunarak herhangi bir yanıt vermediler. Ödediğim paranın karşılığını almak istiyorum.
1 ay önce aldığım Beko çamaşır makinem ciddi bir şekilde sallanarak üzerindeki eşyaları bile düşürüyor. Bunu yaklaşık 2 hafta önce görsel olarak şikayet ettiğimde daha önce gelen yetkili servisi gönderdiler. Gelen kişiler makineyi gördüklerinde biz buna daha önce bakmıştık yapabileceğimiz bir şey yok bölge bayiye iletelim diyerek gittiler. 1 hafta bekledik fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Tekrardan yetkili servis gönderilmesini istemiyorum ben paramın hakkını ve gereğin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yetkili servis geldiğinde bizim yapabileceğimiz bir şey yok bölge bayiye bildirelim diyerek gittiler. 2 hafta beklememize rağmen geri dönüş yapılmadı. Sorun bir an önce çözülsün artık
Yaklaşık sekiz ay önce sıfır olarak aldığım Beko marka çamaşır makinesi çalışırken yüksek bir ses çıkarıyor ve sallanıyor. Bu, şu anki çektiğim videodaki en az ses ve sallanma olan durumdur. Daha önce yetkili servisi çağırıp kontrol ettirdim, ancak gelip sadece ayakları kontrol edip ayrıldılar. Herh...
Beko marka çamaşır makinesini aldığımızdan beri makine düzgün çalışmıyor. Ancak Beko, 'bir şey yok' diyerek iki buçuk yıl boyunca sorunu çözmedi ve hala aynı problem devam ediyor. Artık bu durumdan sıkıldım. Beko, gelip ürününüzü geri alın, para da istemiyorum; yeter ki makinenizi geri alın. İki yıl...
Benim çamaşır makinemle ilgili bir sorunum var. Daha makineyi kullanmaya başlayalı 5 ay oldu devamlı servis geliyor ancak çözüm bulunamıyor. En son tekrar servis geldi ve sorunu bulundu kazan körünün üst kısmında delik oluşmuş bu süreçte kendi çamaşırlarım yırtıldı yıkmaya ne attığım varsa zarar gör...
3 ay önce kurulumu yapılan çamaşır makinem bir ay içerisinde 3 defa aynı arızayı vermiştir. 2 defa aynı parça değişimi olmuş olup üçüncü defa arıza vermiştir. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede ürünün değişmesi konusunda talepte bulundum. Eve gelen servis, bilgim dışında aynı parçayı de...
Yorumlar