Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Cam Doğrayıcı Parçalandı.

Derya
28 Kasım 2023 08:54495

Merhaba şubat 2023 tarihinde ekteki fatura ile satın aldığım Beko cam hazneli doğrayıcı 2 gün önce çalıştırınca paramparça oldu, daha 1 senesi dolmadı. Mutfakta her yere cam parçaları dağıldı. Ücret iadesi rica ediyorum, çünkü cam doğrayıcı bir daha asla kullanmam.

28 Kasım 2023 12:37 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Derya
Derya
28 Kasım 2023 17:56

Mailinizde belirttiğiniz adrese video gönderemiyorum. Yasaklı Dosya Tipi - Forbidden File Extension diye uyarı geliyor ancak zaten bir temsilciniz aradı cepten ona ulaştırdım gerekli dokümanları

Derya
Derya
29 Kasım 2023 16:17
Eki aç

Beko'dan gelen cevap bu. Bu ürün her an parçalanıp size zarar verebilir. Tabii ki de değiştirmek istemiyorum. Çünkü güvenip tekrar kullanamam. Tüketici halem heyetine ücret iadesi için ulaşacağım. Çünkü düşürüp kırmadım, çalıştı ve patladı, tuz buz oldu.

Derya
Derya
29 Kasım 2023 16:17
Eki aç

.

Derya
Derya
29 Kasım 2023 16:19

Cevap eklenmiyor: "200 TL ücreti var kırık olduğu için garantiye girmez isterseniz sipariş verebiliriz" yazmışlar, kırılmayacak ürün üretseniz daha iyi olmaz mı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Birkan

Ürün hatalı. Beko servisine verdiğimiz Beko do-5964 c model doğrayıcı için servisin verdiği bilgi doğrultusunda parça de...

1

Beko Üründe Parça Değişim Sorunu Ve Gerekli Açıklama Yapılmaması

Şerife
28 Temmuz 2023 15:36796

Beko do5964c cam hazneli doğrayıcımda sorun çıktı parça değişimi dediler tamam dedim. 475 TL ücret çıktı ödedim parça de...

Beko Üründe Parça Değişim Sorunu Ve Gerekli Açıklama Yapılmaması
1

Beko Markası Tam Bir Fiyaskodur.

Erdem
20 Ağustos 2024 10:38617

Beko servisine verdiğimiz Beko DO-5964 C model doğrayıcı için servisin verdiği bilgi doğrultusunda parça değişimi olacağ...

1

Beko Rendeli Blender Seti Pişmanlığı

Reyhan
10 Temmuz 2023 11:522.104

Beko'dan 2.ayda aldığım rende aparatları da olan blender setinde rende aparatlarını denemek için blender bıçağını döndür...

1

Beko Alınan Ayıplı Ürün

Sevil

Beko Ticaret'ten Ocak ayı içerisinde satın aldığım üründe bıçaklarda paslanma, dişlilerde sıyrılma ve parçalayıcı da arı...

Öne ÇıkanKonular

BKK 1164 Logo
Beko
BKK 1164
Detaylı İncele

Beko Kategorileri