Beko Cam Doğrayıcı Parçalandı.
Merhaba şubat 2023 tarihinde ekteki fatura ile satın aldığım Beko cam hazneli doğrayıcı 2 gün önce çalıştırınca paramparça oldu, daha 1 senesi dolmadı. Mutfakta her yere cam parçaları dağıldı. Ücret iadesi rica ediyorum, çünkü cam doğrayıcı bir daha asla kullanmam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Mailinizde belirttiğiniz adrese video gönderemiyorum. Yasaklı Dosya Tipi - Forbidden File Extension diye uyarı geliyor ancak zaten bir temsilciniz aradı cepten ona ulaştırdım gerekli dokümanları

Beko'dan gelen cevap bu. Bu ürün her an parçalanıp size zarar verebilir. Tabii ki de değiştirmek istemiyorum. Çünkü güvenip tekrar kullanamam. Tüketici halem heyetine ücret iadesi için ulaşacağım. Çünkü düşürüp kırmadım, çalıştı ve patladı, tuz buz oldu.

.
Cevap eklenmiyor: "200 TL ücreti var kırık olduğu için garantiye girmez isterseniz sipariş verebiliriz" yazmışlar, kırılmayacak ürün üretseniz daha iyi olmaz mı?


