Beko Buzdolabında Buzlanma Sorunu Ve Servis İhmali

Beko marka buzdolabımızda yaşadığımız buzlanma sorununu 9 Mart tarihinde firmaya bildirdik. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne servis gelen oldu ne de somut bir dönüş yapıldı.

Ailem yaşlı insanlar ve onlar defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdi. Her aradıklarında “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Biz Beko’nun artık oyalamadan, ne yapılması gerekiyorsa yaparak bu sorunu çözmesini istiyoruz. Gerekli kontrol ve müdahalenin bir an önce yapılıp buzdolabının sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.