Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Buzdolabımı Değişmelerini İstiyorum

4 Mart 2024 23:10480

Merhaba, Beko marka bir buzdolabı satın aldık. 22 gün önce, çalıştığımız için oğlum ürünü teslim aldı. Daha sonra temizlik yaparken, buzdolabının ezildiğini fark ettim. Servisi aradık ancak gelmediler. Durumu video ile kaydedip gönderdik; ancak, 'bir şey yapamayız, ancak garanti süresini uzatabiliriz' şeklinde bir yanıt aldık. Ben yeni bir ürün almışken, bu durumu neden kabul edeyim? Tekrar iletişime geçtiklerinde gelip ilgileneceklerini söylediler. Fakat daha sonra tekrar arayıp, 'gelmemize gerek yok, değişim yapılmayacak' dediler. Bu durum bizi mağdur etti. Beko'ya olan şikayetimizi belirtmek istiyorum. Satış öncesinde gösterilen ilgi, parayı aldıktan sonra tamamen kayboluyor ve müşteri olarak dikkate alınmıyoruz.

5 Mart 2024 15:35 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Semra
5 Mart 2024 16:01

Merhaba aradılar dedikleri kelime değişim olmaz mış aradan çok geçmiş 29 Ocak da eve geldi 18 şubatta fark edip aradım çok geçmiş sanki aylar yıllar olmuş gibi üstünden atıyorlar asla bir daha Beko markadan alınmaz

Semra
5 Mart 2024 17:15

Hiçbir gelişme yok yaptıkları tek şey arayıp değişim yok bir daha asla Beko dan almam aldırmam

Semra
17 Nisan 2024 16:09

Merhaba degişşm olacağını söylediler nisan ayı ilk haftası olabileceğini söylediler misan bitecek halen aramadılar aradık kaç kere dönüş yapacakları nı söylediler halen aramadılar

Semra
27 Mayıs 2024 17:56

Merhaba değişim yapılacağını söylediler benim dolabımdan ellerinde yokmuş nisan ayından üretim olacak dediler bu mayıs bitiyor daha olmamış. Üretim bekletiyorlar bir de üretim olmayabilir diyorlar bunlar önceden üretilecek dediler sonra olmayabilir diyorlar biz böyle müşteri mağdur edildiğini Beko da gördük aylardır bir sonuç ulaştırmadılar kimse ye tavsiye etmiyorum

Semra
20 Eylül 2024 17:45

Bir sene olacak değişim yapacaklar ama daha buzdolabı gelmedi ürünü bulun biz mağazayla anlaşıp size teslim edelim dediler bulduk söyledik bu sefer mağazada satılmış dediler ve benim dolabımdan o mağazada 3 tane vardı bu da yalan kandırıyorlar milleti hiçbir ilgilenmek yok rezillik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Buzdolabı Çalışmasına Rağmen Yeterli Soğutmayı Yapmıyor

20 Kasım 2023 13:301.235

Aldığımız Beko marka buzdolabı daha bir yılı dolmadan soğutma özelliğinin çoğunu kaybetti. Bütün beyaz eşyalarımızı Beko...

1

Beko Buzluk Bölmesinin Buzlama Sorunu

23 Şubat 2024 21:474.691

Beko marka buzdolabını aldığım gün itibarıyla cihaz ses yapıyordu. Servis geldiğinde motordan kaynaklandığını belirtip d...

Beko Buzluk Bölmesinin Buzlama Sorunu
Beko Buzluk Bölmesinin Buzlama Sorunu
Beko Buzluk Bölmesinin Buzlama Sorunu
1

Beko Beyaz Eşya Servis Hüsranı

16 Aralık 2023 01:381.908

Geçen sene tüm beyaz eşyalarımı güvenerek Beko'dan satın aldım. Ancak bir sene dolmadan buzdolabı su sızdırmaya başladı....

1 Destek

Beko Buzdolabı Buzluğun Şişmesi

6 Ağustos 2023 23:311.189

Bizim 7 yıldır kullanmakta olduğumuz Beko marka buzdolabımız var. Garantisi biteli çok olmadı ve bu süre zarfında da buz...

1

Beko Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar ve Yetersiz Teknik Servis

8 Ekim 2024 17:351.646

Buzdolabı aldığım günden beri arızalı, sürekli teknik servis çağırıyorum ve bir türlü yapamıyorlar. Aslında zorla yapmay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Teknik Olmayan Teknik Servis

Beko TeknikOlmayan Teknik Servis

Profil fotoğrafı
Serdar
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Beko İnce Kablo Sorunu

Beko İnce KabloSorunu

Profil fotoğrafı
Emin
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Arızalar

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Arızalar

Profil fotoğrafı
Adem
Beko Buzdolabı Sorunu!

Beko BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabının Yan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Beko BuzdolabınınYan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

670561 EGC Logo
Beko
670561 EGC
Detaylı İncele

Beko Kategorileri