Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Züleyha sonuçtan memnun değil

Beko Buzdolabı Teslimatında Verilen Söz Tutulmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Züleyha
23 Ekim 2025 13:58
1.323

Beko Nofrost 978557 Elegantfit buzdolabını İzmir Menemen’deki Kahvecioğlu Beko bayisinden satın aldım. Eski buzdolabım bozuk olduğu ve bir haftadır evde buzdolabı olmadan mağduriyet yaşadığım için ürünü özellikle hızlı teslimat sözüyle aldım. Satıcı, buzdolabının en geç ertesi gün teslim edileceğini belirttiği için hemen satın alma kararı verdim ve ödemesini yaptım. Ancak daha sonra servis tarafından arandım ve kurulumu ancak 27 Ekim’de yapabileceklerini söylediler. Oysa mağaza 24 Ekim’de teslim edileceğini söylemişti.

Bu süreçte bir haftadır evde yiyecek saklayamıyor, dışarıdan yemek söylemek zorunda kalıyoruz ve mevcut yiyeceklerimiz de bozulup çöpe gidiyor. Hızlı teslimat talebimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, teslimatın 4 gün daha gecikmesi mağduriyetimi artırıyor. Faturam ise ürünle birlikte teslim edilecek.

Beko’dan beklentim, teslimat ve kurulumun en kısa sürede, mümkünse bugün ya da yarın yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 2025 15:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özay
18 Ocak 2025 12:46
2.707
"Şikayet açıldıktan sonraki ilk iş gününde ürün adresime teslim edilmiştir. Teşekkürler..."
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti: Beko Buzdolabı Sorunu
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti: Beko Buzdolabı Sorunu

Beko İzmir Menemen Kahvecioğlu Mağazası

profile
Mine
05 Temmuz 2024 21:14
2.332
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızası Sonrası Değişim Sürecinde Sürekli Mağdur Ediliyorum

profile
Abdurrahman
19 Ağustos 2025 15:59
556
Buzdolabı Arızası Sonrası Değişim Sürecinde Sürekli Mağdur Ediliyorum
buzdolabi-arizasi-sonrasi-degisim-surecinde-surekli-magdur-ediliyorum-1.jpg

Sıfır Alınan Buzdolabı Çalışmıyor, İade Ve Destek Sağlanmıyor

profile
Muhsin
12 Ağustos 2025 17:01
661
5
Seniye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seniye
19 Temmuz 2025 11:19
1.780
"Ürünün değişimi yapıldı gelen ekip ilgili ve nazikti teşekkürler"
Beko Buzdolabı Teslimatında Hasar, Değişim Ve Fatura Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri