Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakkı sonuçtan memnun
Çözüldü

Beko Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Değişim Talebimde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Hakkı
19 Ağustos 2025 23:00
1.134
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm uzun süren bir kargaşa sonrası iade beklerken tamir yolu ile teslim edildi lakin teslim aldıktan 3 gün sonra dönüş yaptık pek test etme şansımız olmadı inşallah düzelmiştir diye düşünüyoruz.”

Evimde severek kullandığım, Koç grubuna ait Beko, Arçelik ve Altus markalı ürünlerim var. Köyümde yaz aylarında gittiğim evime de Beko marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri soğutma ile ilgili birçok sorun yaşıyorum. Son 4 haftadır derin dondurucu bölümü işlevini yerine getirmiyor. Daha önceki dönemlerde de sebzelik bölümünde problem yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak bire bir değişim talebinde bulundum; kesinlikle değişim için ısrar etmem doğrultusunda mağdur etmeyeceklerini belirttiler. Lakin Servis gelip test için cihaz koydu. Şimdi de buzdolabını alıp serviste test emek istediklerini belirttiler madem cihazı alıp şubede test edecektiniz neden test cihazı getirip haftalardır mağdur ettiniz Ben artık bu dolabın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Beko beni hayal kırıklığına uğrattı.

20 Ağustos 2025 11:22 (Şikayetten 12 saat sonra)
Hakkı
Hakkı
03 Ocak 16:19

Ürünüm uzun süren bir kargaşa sonrası iade beklerken tamir yolu ile teslim edildi lakin teslim aldıktan 3 gün sonra dönüş yaptık pek test etme şansımız olmadı inşallah düzelmiştir diye düşünüyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hasan
08 Temmuz 2025 10:47
427
Beko Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

5 Yıllık Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

profile
Doruk
26 Haziran 2025 13:34
1.311
5 Yıllık Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi
5-yillik-buzdolabinda-gaz-kacagi-ve-yetersiz-servis-bilgilendirmesi-2.jpg
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Beko Buzdolabı Arızalı Çıktı Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Sadettin
18 Haziran 2025 23:39
1.435
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
12 Ağustos 2024 18:24
2.249
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri