Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor


Beko buzdolabı aldım, 7 gündür yetkili servis montajı yaptıktan sonra bana hiçbir talimat söylemedi. Buzdolabım soğutmuyor, kimse bana dönüş yapmıyor. Yardımcı olur musunuz?
Ek garanti hakkında hiç bilgi vermediler. Böyle bir servis olmasın, insan işini iyi yapsın istiyorum. Fabrika boşuna para veriyor, böyle insanlara yazık, çok yazık.


7 sene önce Beko'dan buzdolabı aldım. Bir hafta önce evime servis geldi ve 7 sene önce teslim edilen ürünün gövde programında sorun olduğu tespit edildi. Fabrikasyon bir hata olduğu belirtildi ve bu nedenle ürün değişikliği önerildi, ancak bunun için 21.300 TL ücret çıkarıldı. Şu anda başka bir mark...

Beko buzdolabım 2 buçuk yıllık, 7 yıl garantisi var. Pazar günü bozuldu, randevu için aradım, cumaya verdiler. Nasıl bir servis hizmeti bu? Yaz sıcağında 6 gün buzdolabı olmadan servisi bekleyeceğiz. 3 gün oldu. Bir sürü kez aradım, aciliyet belirttim ama maalesef muhatap yok. Beko teknik servisi pi...

Temmuz ayında aldığım Beko marka buzdolabının soğutmadığını fark ettim. İçine termometre koyduğumda, sıcaklık ayarını 2 derecede olmasına rağmen iç sı...

Beko buzdolabı aldım ve dolabım kafasına göre geceleri çok sesli çalışmaya başladı bildiğiniz traktör gibi ve internet üzerinden servis talebi oluşturmaya çalıştım onu da başaramadım ( benden kaynaklı) en son şehrimdeki servise gidip durumu izah ettim ve yardımcı oldular gelip cihazıma baktılar fan ...
Yorumlar