to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Kurutma Sorunu, Servisin Çözüm Bulamaması Ve İade Talebi
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Çekmeköy’den Beko 5145 wf bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımızın ertesi günü kullanmaya başladığımızda, hiçbir programda bulaşıkları düzgün yıkamadığını ve kurutmadığını fark ettik. Bulaşıklar sürekli ıslak, yağlı ve kirli çıkıyor, tüm programları denememize rağmen sonuç değişmiyor.
Bu durum üzerine yetkili servisi iki kez çağırdık. Ancak servis ekipleri herhangi bir işlem yapmadan, komik bir şekilde sorunu deterjana bağlayıp makinede bir problem olmadığını söyleyerek gittiler. Farklı deterjanlar ve ayarlar denememize rağmen sorun devam ediyor ve makineyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz.
Bu makineyi kesinlikle kabul etmiyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesinin bir an önce sağlanmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ediyorum destek için
