Beko Bulaşık Makinesinin Temizleme Sorunu Ve Tekrarlanan Servis Müdahaleleri Sonrası İade Talebi

Beko BM 5145 wf model bulaşık makinem yaklaşık 1 senedir bulaşıkları doğru düzgün yıkamıyor, bardak ve tabakları buğulu, kirli gibi çıkarıyor, makinenin içi de paslandı. Bir yıldır defalarca denememe rağmen makineden verim alamıyorum, özellikle bardaklarım çok kötü hale geldi.

Bu süre içinde en az 5 kere servis çağırdım, her seferinde farklı şeyler söyleyip net bir çözüm üretmeden gittiler. Defalarca aramama rağmen yine sadece servis yönlendirildi, fakat hiçbir sonuç alamadım. Servisteki personel de üst makamın taleplerimi kabul etmediğini söyleyip konuyu kapatıyor. Bu makinenin değişimi zaten 2. Kez yapıldı, buna rağmen sorunlarım bitmedi ve artık Beko’ya kesinlikle güvenmiyorum.

İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz’da ürünü kullanıyorum ve gelen tüm servis ziyaretlerine rağmen bir senelik makinenin parça değişimiyle oyalanmasını da kabul etmiyorum. Üründen tamamen soğumuş durumdayım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle Beko’dan bulaşık makinesinin alınmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Talebimle ilgili olarak acil dönüş yapılmasını istiyorum.