to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buhar Kazanlı Ütüde Güvenlik Sorunu
Buhar kazanlı ütümü aldıktan birkaç ay sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Daha sonra inanılmaz bir gürültüyle alt kısmından buhar çıkmaya başladı. Servise gitti. Kazanda sıkıntı olduğunu söylediler. Yenisi istiyorum dedim. Kabul etmediler. Bir daha sorun olursa o zaman yardımcı olabileceklerini söylediler. Bugün yine kendiliğinden kapanmaya başladı. Kapattım. Bir süre bekledim. Sonra tekrar açtım. Bu defa inanılmaz bir gürültü, kireç kutusu patladı, şiddetli buhar çıktı. Böyle bir saçmalık görmedim. Bu nasıl bir şey? Hayatımı tehlikeye sokabilirdi. Yüzüme gelebilirdi. Korku ve bağırmayla fişi zor çektim. Asla kullanmak istemiyorum. Pazartesi servis gelip alacak. Bakalım bu sefer ne saçmalayacaklar?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Evet. İlkinde servise gitti. Ürünün yenisi istedim. Kabul etmediler. Ürün geldikten kısa bir süre sonra aynı sorun olmaya başladı. Buhar kutusu patladı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bekliyorum. Mahkemeye kadar yolu var