Beko Bayisinde Kurutma Makinesi Gelmedi, Uzayan Teslim Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Ihlamurkuyu Karalar Beko bayisinden beyaz eşya seti satın aldım. Sete dahil olan kurutma makinesi teslim edilmedi. Yaklaşık 3 hafta boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde “sayımdayız, 1 hafta içinde gönderilecek” denilerek oyalandım.
Teslim süresi gereksiz yere uzadı, süreç boyunca muhatap bulmakta zorlandım. Üslup ve müşteri memnuniyeti yaklaşımı son derece yetersizdi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














