45 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Bayi

Ihlamurkuyu Karalar Beko bayisinden beyaz eşya seti satın aldım. Sete dahil olan kurutma makinesi teslim edilmedi. Yaklaşık 3 hafta boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde “sayımdayız, 1 hafta içinde gönderilecek” denilerek oyalandım.
Teslim süresi gereksiz yere uzadı, süreç boyunca muhatap bulmakta zorlandım. Üslup ve müşteri memnuniyeti yaklaşımı son derece yetersizdi.


Silivri Mehak Beko bayisinden aldığım kurutma makinesi 35 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bayi ile 4 defa müşteri hizmetleri ile 2 defa görüşmeme rağmen henüz bir sonuç alamadım. Acil olarak ürünün tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

Kocaeli Gebze Piranlar Beko bayisinden 08.02.2024 tarihinde Kmx90s kurutma makinesi aldım. Satış danışmanı hanımefendi 2 haftalık süre içerisinde teslim edileceği söylendi. Sağlık problemlerinden dolayı kurutma makinesine ihtiyacımız olduğunu söyledik, ödemeyi yaptığım kişiler de aynı şekilde teslim...

Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kadıköy’deki Beko bayisinden çamaşır makinesi ve kurutma makinesi dahil olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 76.000 TL olarak peşin olarak yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen çamaşır ve kurutma makinesi hâlâ teslim edilmedi, teslima...
Beko markasından, Nevşehir Kozaklı ilçesi İstikrar Beko bayisi üzerinden aldığımız buzdolabı ve çamaşır makinesinin teslimatı yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Diğer sipariş ettiğimiz eşyalar teslim edildi fakat bu iki ürün için her defasında 'Sevkiyatı bekliyoruz, gelecek' denilerek oy...
Yorumlar