to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ankastre Fırın Tepsilerinin Paslanması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
2025 yılında Tekirdağ Kapaklı’daki Beko bayisinden aldığım ankastre fırının içinden çıkan her iki tepside de, ilk kullanımdan itibaren pas akma sorunu yaşıyorum. Tepsilerin alt kıvrım yerlerinden pas akıyor ve her yıkadığımda suyla birlikte pasın aktığını net bir şekilde görüyorum. Fırının kendisinde bir problem olmamasına rağmen, yeni alınmış bir ürünün tepsilerinin bu kadar kısa sürede paslanması hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için paslanan tepsilerin ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve aynı sorunun başka kullanıcıların da başına gelmemesi adına üretilen bu tip tepsilerin kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yaşamış olduğum mağduriyeti hızlı ve organize bir şekilde çözdükleri için Beko ya teşekkür ederim
