to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ankastre Fırın Buhar Sorunu Ve Mağduriyet
Beko ankastre fırın serisi BFM 310 aldım. Ürün, pişirmeme rağmen her seferinde buharı dışarı atmakta ve fırın arkasına buhar sızdırıp terleme yapmakta. Mutfak dolabı belirli bir süre sonra şişme yaptı. Servisi aradım, servis geldi ve kontrol etti. Parça değişimi talep etti. Sonrasında tekrar denedim, aynı sıkıntı devam etti. Tekrar servisi aradım, test amaçlı fırını aldılar. Sonrasında servis beni aradı ve parça değişimi yapılacak denildi. Garantisi olmasına rağmen ben değişim talep etmekteyim. Böyle bir hizmet olamaz. Mağduriyetimi Tüketici Hakları Mahkemesi'ne bildireceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle Genel merkez çalışanlarına, Hatay Defne 75. Yıl yetkili servis sorumlusu Elvin hanıma teşekkür ederim konuyla alakalı hızlı bir çözüm sağlamış olup sonuca ulaştık.
Tüm yetkili çalışanlara teşekkür ederim özellikle benimle ilgilenen elvin hanıma
