Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Klimada Gaz Kaçağı Hatası

456
Eda
21 Temmuz 2025 14:36

Beko 15000 BTU klimayı alıp 1 hafta kullandık, yurt dışına gittik. Bu yaz tatile geldik klimayı açtık sürekli bu hata kodunu veriyor. Beko da telefonla arayıp sorunu anlatabileceğimiz servis telefonu yok! Telefondan işaretleyerek kimseyle konuşmadan açılan ekrandan bir şeyler doldurup servis kaydı oluşturuyoruz gelip gaz basıp gidiyorlar 3. Kez servis geldi gaz basıp gitti klima gaz kaçağı yapıyor. Yani servis elemanı görevini yapıyor ama bu klimanın arızalı olduğunu sisteme girmediği için bir çözüm bulamıyoruz. Beko bir dünya markası ise sattığı ürünün arkasında durmalı. Bu klimayı yazın ortasında kullanamayacaksam ne ye yaradı evde klima olması? Garanti kapsamındayken gelip gaz basıp gidiyorlar. Peki garanti bitince ne olacak? Kullanıcı hatasımı bu? Kullanama yıcı desek daha doğru olacak. 10 gün sonra yurt dışına geri döneceğiz ve bu klima yine aynı hatayı verecek. Bu klimanın komple yenisi ile değiştirilmesini veya para iademin yapılmasını istiyorum. Aldığım Beko bayisi ilgilenmedi servisle görüşün dedi. Servis sadece gaz basıp gidiyor. Aynı klimayı kullanan yakınlarım var daha klimaya bakım bile yaptırmadılar. Benim klimam arızalı fabrika hatalı. Bunu çözmeniz gerekli. Kayıtlı fatura ismi İbrahim Aydın 0535 370 90 29

23 Temmuz 2025 15:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Klimasında Soğutma Performansının Düşmesi Ve Servis Sorunları

23

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Beko ev tipi klimam ilk zamanlarda odayı kısa sürede buz gibi yaparken, son bir aydır fa...

Beko Klimasında Soğutma Performansının Düşmesi Ve Servis Sorunları

Beko Klima Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor

765

Beko 31526 model klimayı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana klima ortamı yeterince soğutmuyor ve sa...

Beko Klima Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Beko Yetkili Servisinin Hatalı Montajı Ve Ücret Talebi

198

Mart ayında Beko markasından bir adet klima satın aldım ve montajı İstanbul Esenyurt bölgesinde yetkili servis tarafında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klima Motorunun Yerinin Değişimi

Beko KlimaMotorunun Yerinin Değişimi

Profil fotoğrafı
Beyhan
Beko Klima Sesli Çalışma Sorunu

Beko Klima SesliÇalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Beko Klima Soğutma Arızası

Beko KlimaSoğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko 24000 BTU Klimada Soğutmama Şikayeti

Beko 24000 BTUKlimada Soğutmama Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kadir
Beko Klima Sıfır Aldım 2 Senedir Kullanamıyorum!

Beko Klima SıfırAldım 2 Senedir Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus
31525 Ekolojik Logo
Beko
31525 Ekolojik
Detaylı İncele

Beko Kategorileri