to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 15000 BTU klimayı alıp 1 hafta kullandık, yurt dışına gittik. Bu yaz tatile geldik klimayı açtık sürekli bu hata kodunu veriyor. Beko da telefonla arayıp sorunu anlatabileceğimiz servis telefonu yok! Telefondan işaretleyerek kimseyle konuşmadan açılan ekrandan bir şeyler doldurup servis kaydı oluşturuyoruz gelip gaz basıp gidiyorlar 3. Kez servis geldi gaz basıp gitti klima gaz kaçağı yapıyor. Yani servis elemanı görevini yapıyor ama bu klimanın arızalı olduğunu sisteme girmediği için bir çözüm bulamıyoruz. Beko bir dünya markası ise sattığı ürünün arkasında durmalı. Bu klimayı yazın ortasında kullanamayacaksam ne ye yaradı evde klima olması? Garanti kapsamındayken gelip gaz basıp gidiyorlar. Peki garanti bitince ne olacak? Kullanıcı hatasımı bu? Kullanama yıcı desek daha doğru olacak. 10 gün sonra yurt dışına geri döneceğiz ve bu klima yine aynı hatayı verecek. Bu klimanın komple yenisi ile değiştirilmesini veya para iademin yapılmasını istiyorum. Aldığım Beko bayisi ilgilenmedi servisle görüşün dedi. Servis sadece gaz basıp gidiyor. Aynı klimayı kullanan yakınlarım var daha klimaya bakım bile yaptırmadılar. Benim klimam arızalı fabrika hatalı. Bunu çözmeniz gerekli. Kayıtlı fatura ismi İbrahim Aydın 0535 370 90 29
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beo bayraktar bayinden klima aldım. Aldığımın 2. Haftası gazı bitti hatası verdi. Servis yönlendirdiler. Yapıldığını söylediler. Problem devam ediyor. Şimdide 1 hafta sonra servis geleceğini söylüyor. Bu yaz sıcağında klimamı kullanamayacaksam sonrasında ihtiyacım olmayacak zaten...
18 Nisan’da İzmir Seferihisar’da bulunan bir bayiden Beko 15000 BTU ekolojik inverter klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis sürekli arayıp, ürünün bayinin teslim etmediğini; bayiyi arad...
Yaklaşık 1 yıl önce Beko Ekolojik inverter A++ 12’lik klima satın aldım. İlk montaj İstanbul Kağıthane’deki evime yapıldı. Binanın kendi tesisatı olduğu için montaj sırasında herhangi bir malzeme kullanılmadı. O dönemde özellikle boru ve ayakları talep etmeme ve ücretini ödemiş olmama rağmen, bu mal...
Beko’nun resmi internet sitesinden satın aldığım Beko 15000 BTU inverter klimam için 18 Ağustos’tan bu yana ürün değişimi bekliyorum. Ürün teslim edildiğinde hasarlıydı ve Kağıthane bölgesindeki yetkili servis tarafından değişim işlemi başlatıldı. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâl...
Beko markalı 15 BTU duvar tipi klimayı yaklaşık 13 ay önce Manisa Alaşehir bayinizden satın aldım. Cihaz ilk günden beri çok yüksek sesle çalışıyor ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Yaşadığım ses problemi nedeniyle yetkili servise başvurdum ve 51...
Yorumlar