Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

1 Yıl İçinde Su Sızdıran Ve Tıkanan Makine: Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Zeliha
Zeliha
Beko
18 Ocak 2025 21:431.089
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
İki gün içinde sorunum çözüldü herkese teşekkürler 🤩

Makinemi alalı henüz 1 yıl yeni doldu. Çok az kullanmama rağmen ürün videodaki gibi altından su akıtmakta. Dolabımı dahi şişirmiş durumda ve mağdur oluyorum. Servis çağırdım geldiler ama gelen ekip de şaşırdı, çözüm sunamadı. Bakım yapabiliriz sadece. Bakım da garantiye dahil değil dedi. Ayrıca koku kapsülü takılan kapağın da çok sert olduğunu, personelin kendini dahi zorladığını, bakıma gönderdiğinde ilgileneceklerini söylediler. Bu şekilde bu makineyi kullanıp risk almak istemiyorum. Haftada 2 kez kullanıyorum 1 yılda tıkandıysa, nerede bu ürünün garantisi? Daha sık kullanan insan 3 ayda tıkar o zaman makineyi.
Mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum.

Zeliha
Zeliha
18 Ocak 2025 21:27
Eki aç

Bu kapak da anormal derecede sert dedi. Bakıma gönderdiğinizde bakalım dedi?

19 Ocak 2025 14:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Zeliha
Zeliha
23 Ocak 2025 23:00

Çözüldü teşekkür ederim Beko✨💕✌🏻

Zeliha
Zeliha
23 Ocak 2025 23:04

İki gün içinde sorunum çözüldü herkese teşekkürler 🤩

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Kurutma Makinesi Pişmanlığı

Akgül
Akgül
Beko
4 Haziran 2024 18:473.480

Beko marka kurutma makinesi 1.5 yıl süreyle düzenli bakım ve temizlik yapılmasına rağmen alt filtre yerinde su oluştu. S...

1

Hayati Tehlike Yaratan Makine Ve İlgisiz Servis

Hatice
Hatice
Beko
2 Mayıs 2025 21:341.591

18 Aralık 2023 tarihinde 26.500₺ ödeyip, ek olarak 1.120₺ vererek 3+4 yıl, toplamda 7 yıl garantiyle satın aldığım makin...

Hayati Tehlike Yaratan Makine Ve İlgisiz Servis
Hayati Tehlike Yaratan Makine Ve İlgisiz Servis
Hayati Tehlike Yaratan Makine Ve İlgisiz Servis
Hayati Tehlike Yaratan Makine Ve İlgisiz Servis

Beko Kurutma Makinesi Kronik Sorunu

Neslihan
Neslihan
Beko
19 Ocak 2024 23:191.348

Beko kurutma makinemin kısa süre sonra 'su doldu' göstergesi bozuldu, makinenin altından su sızdırdı. Servisini çağırdım...

Beko Kurutma Makinesi Kronik Sorunu
1

Beko Garantili Ürünüm Bozuldu Ve Bakım Parası Adı Altında Ek Ödeme Yaptım

Bahar
Bahar
Beko
10 Kasım 2023 13:243.275

3yıl önce aldığım kurutma makinesi bana teslim edilirken garantisinin ek ücretle uzatılacağı söylendi ve ek ödemeyi yapı...

5
Çözüldü

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Ay Nine
Ay Nine
Beko
6 Şubat 2025 13:182.288

"Evet bir tatsız tecrübe yaşadım, ancak dede mirası eski bir bayi olarak Beko firması her an yanımda oldu, Ebru hanımcığım tüm süreçte adım adım her gün tarafımı bilgilendirdi, ürün değiştirildi, makinenin güncel fiyatı kadar tarafıma çek verildi ve alışverişimde yardımcı oldular. Makinesiz kaldığım günler için geçici makine bile teklif ettiler. Çok çok teşekkür ederim."

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Kurutma Makinesi Kurutmuyor, Pamukçuk Doldu Her Yer

Beko KurutmaMakinesi Kurutmuyor, Pamukçuk Doldu Her Yer

Profil fotoğrafı
Yusuf
Beko Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

Beko KurutmaMakinesi Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Beko Kmx 91s Kurutma Makinesinin Kapağı Çizildi

Beko Kmx 91sKurutma Makinesinin Kapağı Çizildi

Profil fotoğrafı
Ali
Beko Kurutma Makinesi Ses Sorunu!

Beko KurutmaMakinesi Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Beko Yetkili Servis Sıkıntısı!

Beko YetkiliServis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Umut
Beko Kurutma Makinesi Servis Arkasında Durmadı

Beko KurutmaMakinesi Servis Arkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri