1 Yıl İçinde Su Sızdıran Ve Tıkanan Makine: Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Makinemi alalı henüz 1 yıl yeni doldu. Çok az kullanmama rağmen ürün videodaki gibi altından su akıtmakta. Dolabımı dahi şişirmiş durumda ve mağdur oluyorum. Servis çağırdım geldiler ama gelen ekip de şaşırdı, çözüm sunamadı. Bakım yapabiliriz sadece. Bakım da garantiye dahil değil dedi. Ayrıca koku kapsülü takılan kapağın da çok sert olduğunu, personelin kendini dahi zorladığını, bakıma gönderdiğinde ilgileneceklerini söylediler. Bu şekilde bu makineyi kullanıp risk almak istemiyorum. Haftada 2 kez kullanıyorum 1 yılda tıkandıysa, nerede bu ürünün garantisi? Daha sık kullanan insan 3 ayda tıkar o zaman makineyi.
Mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum.


Bu kapak da anormal derecede sert dedi. Bakıma gönderdiğinizde bakalım dedi?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Çözüldü teşekkür ederim Beko✨💕✌🏻

İki gün içinde sorunum çözüldü herkese teşekkürler 🤩























