Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Behice Sağlam Tansa Adında Instagram'da Giyim Üzerine

Ürün %100 kusurlu geldi, ücret iade hakkım olmasına rağmen. Ücreti iade etmiyorlar, kusurlu ürünü tekrardan gönderiyorlar ve mesajlara cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller, yardımcı olmuyorlar. Hatalarının ve ürünün arkasında durmuyorlar.

7 Mart 2024 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Buse Hanım, Şikayetiniz detaylı bir şekilde incelendi. Yaptığınız alışveriş sonrasında gönderim yaptığınız iade ürününde kozmetik ürün kokusu tespit edildiği için tekrardan satılabilir özelliğini kaybetmiştir. Sayfamızda yazan iade koşulları kısmında detaylı bilgi yer almaktadır. Bu durumda iade işleminin yapılmayacağını tarafınıza belirtmek isteriz İyi günler dileriz.

Buse
7 Mart 2024 10:45

Ürün tarafıma kusurlu geldi. Firma tarafından da kabul edildi. Şu an para iadesi yapmamak için iftira atıyorlar. O ürün zaten kusurlu, bahsettikleri şey olsa bile satışa sunulamaz. Kusurlu ürünün iadesi olduğu iade koşullarında yazıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Ve İletişimsizlik: Ücret İadesi Bekleniyor

Ürünü yanlış sipariş verdim. Daha sonra düzeltmeleri için iletişime geçmeye çalıştım. Hiçbir şekilde cevaplanmıyor ve dö...

Kusurlu Ürün, Eksik Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

10 Haziran 2025 16:211.445

Arkadaşlar, kusurlu ürün geldi. Bir ürünüm ise hiç elime ulaşmadı. Günlerdir mesajlara cevap verilmiyor, telefonlar açıl...

1 Destek

Hepsi Moda Kusurlu Ürün Kargo İadesi

1 Ekim 2024 23:471.396

Aldığım ürün onlar tarafından kusurlu gönderildi. Sonrasında bana iade oluştur dediler ve kargo ücretini ödeyip gönderin...

Eyyo Para İadesi Yapmıyor

13 Aralık 2023 08:00194

İade ettiğim ürünün para iadesi yapılmadı ve tekrar sipariş ettiğim üründen haber alamıyorum. Hiçbir şekilde telefonları...

1 Yorum
1

Lobbeco Siparişimle İlgili İade Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

13 Haziran 2025 00:352.669

Ne iade var ne de ürün elime ulaştı, iletişim kuramıyorum ve paramı geri alamadım. Ücreti ödedim, farklı bir ürün gönder...