Behice Sağlam Tansa Adında Instagram'da Giyim Üzerine
Ürün %100 kusurlu geldi, ücret iade hakkım olmasına rağmen. Ücreti iade etmiyorlar, kusurlu ürünü tekrardan gönderiyorlar ve mesajlara cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller, yardımcı olmuyorlar. Hatalarının ve ürünün arkasında durmuyorlar.
Merhabalar Buse Hanım, Şikayetiniz detaylı bir şekilde incelendi. Yaptığınız alışveriş sonrasında gönderim yaptığınız iade ürününde kozmetik ürün kokusu tespit edildiği için tekrardan satılabilir özelliğini kaybetmiştir. Sayfamızda yazan iade koşulları kısmında detaylı bilgi yer almaktadır. Bu durumda iade işleminin yapılmayacağını tarafınıza belirtmek isteriz İyi günler dileriz.
Ürün tarafıma kusurlu geldi. Firma tarafından da kabul edildi. Şu an para iadesi yapmamak için iftira atıyorlar. O ürün zaten kusurlu, bahsettikleri şey olsa bile satışa sunulamaz. Kusurlu ürünün iadesi olduğu iade koşullarında yazıyor.





