Behice Sağlam

Instagram'da Behice Sağlam isimli sayfadan alışveriş yaptım 18inde. Ürünler olmadığı için iade gönderdim hala ödeme yapılmadı. Cevap olarak iade işlemleri sıraya göre yapılıyor dendi. Başka bir ürünle değiştirmek istedim. Farklı prosedürler konuldu. İademin acilene yapılması için daha ne kadar yazac...

Aldığım ürün büyük geldi ve kumaşını hiç beğenmedim. İade etmek istiyorum fakat asla kimseye ulaşım sağlayamadım. Telefonlara ve mesajlara bakılmıyor. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Tüketiciyi mağdur ediyorsunuz.

İade yaptım, ürünler ellerine ulaşmış ancak ne geri ödeme, ne bilgilendirme yapılıyor ne de 3 gündür mesajlara dönüş yapılıyor. Öncesinde güzel güzel yazıyorlardı. Şaka gibi bu kadar kötü müşteri hizmetleri görmemiştim bir daha da sipariş vermem zaten.

Bir hafta önce etek ve gömlek siparişi verdim fakat siparişimden sonra mailime herhangi bir bilgi gelmedi, Instagram'dan ve WP'den bilgi almak için yazmama rağmen iki gündür cevap alamıyorum. Sipariş takibinde bir kargo numarası görüyorum. Kargoyu takip numarası ile sorguladığımda da geçersiz uyarıs...

Butikten pantolon söyledim. Sepete eklediğimde 110₺ kargo parası ödüyorsun. Pantolonu geri iade etmek istediğimde tekrardan 110₺ daha kargo parası istediler. Alışveriş yapmadan önce tekrar düşünmeniz gerekecek sonuçta 220₺ kargo parası olmaz değil mi:)

Tam bir ay önce 12 Kasım tarihinde ürün iadesi yaptım. 7-15 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde iadem yapılmadı. WhatsApp'tan da ulaşamıyorum. Bu kadar bilinen bir marka olmaları insanlara güven veriyor, ancak mağdur ediyorlar. Bir an önce ücret iademin yapılmasını talep edi...

Merhaba, Behice Sağlam adlı siteden aldığım ürünleri 16.11.2024 tarihinde teslim aldım. Bedeni uymayan ürünü ve kusurlu ürünü kargoya iade koduyla teslim ettim. Aradan geçen 7 günün ardından iadem hakkında bilgi almak için behice sağlam'ın WhatsApp hesabına mesajlar yazdım ve geri dönüş yapılmıyor. ...

Merhaba, Behice Sağlam adlı siteden aldığım ürünleri 14.11.2024 tarihinde teslim aldım. Bedeni uymayan ürünü 15.11.2024 tarihinde kargoya iade koduyla teslim ettim. Aradan geçen 5 günün ardından önce siteye sonra kargoyu arayarak kargo durumunu öğrendim. Ürünün 19.11.2024 tarihinde behice sağlam tar...

Ben 3 Kasım'da ürün iadesi yaptım fakat 14 gündür hâlâ ücret kartıma yansımadı. Her aramamda 'işleme aldık' diyorlar ama banka asla bir işlem yapılmamış diyor. Beni resmen oyalıyorlar. Ücret kartıma yansımaz ise başka yollara başvurmak zorunda kalacağım. Sorun çözülsün.

Behice sağlam sitesinden iki adet ürün sipariş verdim. İki üründe de defo olmasına rağmen ücret iademi kargo bedellerini tarafıma yansıtarak yaptılar sorduğumda ise ürünlerde kusur mevcut değilmiş. Saçmalık, ürünlerin görsellerini iletiyorum, siz karar verin

B*****, sağlam Instagram üzerinden 2500 TL'ye trençkot aldım. Beden olmadığı için ürün elime ulaştığı gün iade için yazdım ve kesinlikle dönüş yapan yok. Instagram'dan yazdım, dönüş yok. Fatura bile göndermemişler. Güvenilir bir sayfa değil. Sipariş numaram 830801201.

Müşteriyle ilgilenilmiyor, iade yapılmıyor. Üstelik iademi talep ettiğimde, üzerinden aylar geçmesine rağmen 'Ürün kullanılmıştır, tarafınıza tekrardan gönderilecektir' denildi. Müşteri hizmetleri sürekli başka bir departmana aktarıyor. Üstelik almış olduğum ürün çok kalitesiz, kumaş kalitesi düşük....

Sipariş verdikten sonra hiçbir bilgiye ulaşamıyorsunuz. Sipariş özetimi görmek istiyorum, fakat e-posta adresim bir türlü sistemlerinde kayıtlı görünmüyor. İki gömlek aldım, ikisini de XS olarak aldım ama biri S beden geldi. Sipariş verirken seçimlerime bakmak istedim, ancak bilgi yok. Ayrıca, sipar...