to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2024'den beri üye
Ürün %100 kusurlu geldi, ücret iade hakkım olmasına rağmen. Ücreti iade etmiyorlar, kusurlu ürünü tekrardan gönderiyorla...r ve mesajlara cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller, yardımcı olmuyorlar. Hatalarının ve ürünün arkasında durmuyorlar.
Müşteriyle ilgilenilmiyor, iade yapılmıyor. Üstelik iademi talep ettiğimde, üzerinden aylar geçmesine rağmen 'Ürün kulla...nılmıştır, tarafınıza tekrardan gönderilecektir' denildi. Müşteri hizmetleri sürekli başka bir departmana aktarıyor. Üstelik almış olduğum ürün çok kalitesiz, kumaş kalitesi düşük.
Instagram'da bulunan behice sağlam isimli butikten altüst takım aldım. Ürün bana iki hafta önce ulaştı ve ürünü açtığımd...a defolu olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ama iletişime geçemedim. Instagram hesabına yazdım Yine cevap verilmedi iletişim kuramadım. WhatsApp hesabına yazdım yin
