28 Kasım’da Trendyol üzerinden Apple iPhone 13 için sipariş verdim. Ertesi sabah, 29 Kasım’da siparişimin haberim ve ona...yım olmadan iptal edildiğini fark ettim. Buna rağmen aynı ürünün sistemde hâlâ satışta olduğunu gördüm. Teslimat numaram 9995740393’tür.
Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizm...
Aldığım ürün onlar tarafından kusurlu gönderildi. Sonrasında bana iade oluştur dediler ve kargo ücretini ödeyip gönderin..., ürün bizim tarafımızdan sıkıntılı gelmişse kargo ücretinizi geri atacağız dediler. Fakat kargo ücretimi geri atmadılar. Böyle yaparak insanları yanıltıyorlar.
10 gün önce bir takım sipariş verdim ve aciliyetim olmasını bildirdim. Buna rağmen bilerek depoda kirli kalan ürünü gönd...eriyorlar ve sonrasında ürün iademiz yok diyorlar. Şikayetçi olacağımı ve kanunda yazan mevzuatı bildiğim için ürünü almak zorunda olduklarını söyledim. Sonrasında tamam deyip kabu...