Kırık Bal Kavanozu Ve Altı Aylık Değişim Gecikmesi
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."

"Bütün olumsuzluklara ve talihsizliklere karşılık Özlem hanımın ısrarlı gayretleriyle mutlu sonuca ulaştık."

Beeo firmasından mart 2026 gibi tarihte 3 adet propolis, arı sütü ve ham bal karışımı ürün siparişi verdim. Yaklaşık 5–8... senedir aynı ürünü düzenli olarak kullanan ve ürünün kıvamını, tadını ve içeriğini iyi bilen bir tüketiciyim. Bu kez gelen ürünler ise önceki ürünlere hiç benzemiyordu ve kıvamı a
"Çok teşekkürler"
Beeo Ham Bal, sıvı ayçiçek yağı kıvamında çıktı. A101 Aldın Aldın kampanyası ile 20-30 kavanoz aldığım bahse konu bal bi...zi şaşırttı. Balın donduğunu, kristalize olduğunu, beyazlaştığını biliyorduk. Bu balda bunu da gördük. Sıvılaşması neye delalet. Bir balın çorba kıvamına geldiğini de görmüş olduk.

"Buradanda çözüm olmadı maalesef aranmadım bile. Firmanın sahibi aslı hanıma Instagram'dan yazınca o ilgilendi ve aynı gün sorun çözüldü."
19 Aralık’ta Beeo.com.tr üzerinden biri bal, diğeri üçlü bal–propolis–arı sütü karışımı olmak üzere toplam iki ürün satı...n aldım. Ürünleri iade etmek için gönderdiğim kargo 23 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı; ancak o tarihten bu yana kredi kartıma 1.019 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı.
"Firma dan Duygu hanım ulaştı gereken ilgi ve alakayı gösterdiler. Hediye için teşekkürler."
27.11.2025 tarihinde Beeo’nun kendi internet sitesinden propolis ve ham bal... arı sütlü ürün siparişi verdim. Aynı gün yaklaşık 1 saat sonra siparişi ip
"Beeo müşteri hizmetlerine nezaket ve anlayışla yaklaşımı ve hemen geri ödediği için teşekkür ediyorum"
Yıllardır Beeo ürünlerini memnuniyetle kullanıyorum. Ancak 7587 numaralı si...parişimle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşadım. 22 Ekim’de te
"D** hanıma çok teşekkür ederim"
A101 Balıkesir Merkez şubesinden yaklaşık bir hafta önce Beeo markasına ait Yüksek Yayla ham bal ürünü satın aldım. Ürün...ü açtığımda balın çok akışkan ve renginin oldukça açık olduğunu fark ettim. Üniversite teknokent ürünü olmasına güvenerek tercih ettim fakat bu durum bende şüphe uyandırdı. Daha ö

Beeo internet sitesinden 16 Şubatta aldığım 3 adet çocuk için bal propolis karışımını yanlış gönderdikleri için 19 Şubat...ta değişim için geri gönderdim. O günden itibaren kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri kesinlikle açmıyor. Ne kadar beklerseniz bekleyin telefonda kesinlikle açmıyorlar. Web s
Sorunumla ilgileniyor gözüktüler. Ancak dalga geçtiklerini sonradan anladım. Yaptığım alışverişle ilgili rahatsızlığımı ...dile getirdim. Hemen çözeceklerini söylediler. Canlı Destek hattında arka arkaya Devamlı farklı kişilere aktarıp olayı tekrar tekrar saatlerce anlattırdılar. Başta anlayamadım. Dah
24.01.2025 tarihinde, 21419408 sipariş numarasıyla 500 gramlık lavanta ve k...estane balı satın aldım. Adresime sadece lavanta balı geldi. Kestane balını
Beeo'dan aldığım 4 kavanoz balın kötü tat ve koku şikayeti ile kendilerine yazılı olarak ilettim fakat hiçbir şekilde dö...nüş yapılmadı. Daha önce defalarca ürünlerini kullandık ama bu sefer kimse ağzına bile sürmek istemiyor. Ürünlerinizin kalite kontrolünü yapmadan lütfen satmayın. Ayrıca müşteri hi
Beeo'dan 5 Şubat tarihinde almış olduğum Hakkari yöresine ait bal, duman isi kokmaktadır. Aynı şekilde tadında da is tad...ı olup, yenilmemektedir. Çocuğum için sütün içine katıp verdiğimde içememiştir. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonları açmamaktadır. Instagram üzerinden yazdığımda görülüp c

"Teşekkürler aradılar ilgilendiler"
Selamlar, kolay gelsin. Amazon Türkiye'den organik bal aldım. Farklı 3 adet... aldım ve üçü de donmuş. Hiçbir şekilde sıcak suyla normal haline dönmüyor.
Beeo Bal online alışveriş sitesinden 14.12.2024 tarihinde kargolanan ürün elime ulaşmadı. MNG Kargo, 'Biz ürüne ulaşamad...ık, rapor hazırladık. Beeo firmasına ulaşın, ürünü iptal edin ve para iadesini talep edin.' diye genel müdürlükten aradılar. Ben Beeo firma müşteri hizmetleri ile birçok defa yazış

"Tunahan bey işlemimi çözdü teşekkür ederim"
BEEO Propolis firmasının kendi sitesinden 20/12/2024 tarihinde 21413271 sip...ariş numarası ile 2 adet lavanta balı siparişi verdim. Gelen ballar şekerle
"Geri dönüş için teşekkür ederim çözüldü"
Daha önceden 3 adet keçiboynuzlu propolisli ham bal macunu almıştım, tadı çok güzeldi, yumuşak ve güzel bir aromaya sahi...pti. Tadını o kadar çok beğendim ki yaklaşık 10-15 adet daha sipariş verdim ama bu yeni gelen kavanozların tadı çok ağır ve genzi yakıyor.
Beeo'dan aldığım ballar şekerlenmiş olarak gönderildi. Ben de değişim talep...li iade ettim. Ellerine ulaştığı 11 gün olmasına rağmen ve defalarca aramam

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18