Kırık Bal Kavanozu Ve Altı Aylık Değişim Gecikmesi
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."


Bee'o’nun kendi internet sitesi üzerinden 5 Şubat tarihinde 5 adet Bee'o %30 Propolis Damla d3+k2 20 ml ürününden satın ...aldım. Daha önce aldığım aynı üründen elimde bir şişe olduğu için, yeni aldıklarımı bir süre sonra kullanmaya başladım. İlk açtığım yeni şişede ürünün her zamankinden çok daha sulu

"Duygu hanımın ilgi alakası için teşekkür ederim"
"Buradanda çözüm olmadı maalesef aranmadım bile. Firmanın sahibi aslı hanıma Instagram'dan yazınca o ilgilendi ve aynı gün sorun çözüldü."
19 Aralık’ta Beeo.com.tr üzerinden biri bal, diğeri üçlü bal–propolis–arı sütü karışımı olmak üzere toplam iki ürün satı...n aldım. Ürünleri iade etmek için gönderdiğim kargo 23 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı; ancak o tarihten bu yana kredi kartıma 1.019 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı.

"Firma dan Duygu hanım ulaştı gereken ilgi ve alakayı gösterdiler. Hediye için teşekkürler."
27.11.2025 tarihinde Beeo’nun kendi internet sitesinden propolis ve ham bal... arı sütlü ürün siparişi verdim. Aynı gün yaklaşık 1 saat sonra siparişi ip
"Eksik gelen ürünümün yerine yenisi gönderildi. Mağduriyetimin giderildiği için markaya teşekkür ederim."

"Beeo müşteri hizmetlerine nezaket ve anlayışla yaklaşımı ve hemen geri ödediği için teşekkür ediyorum"
Yıllardır Beeo ürünlerini memnuniyetle kullanıyorum. Ancak 7587 numaralı si...parişimle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşadım. 22 Ekim’de te

"Duygu Hanıma ilgisinden ve özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim. Çok kibar bir şekilde sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı"
Beeo markasına ait vücut kremini Migros’tan satın aldım. Kremi ilk aldığım ...andan itibaren içinde toz şeker varmış gibi bir yapısı olduğunu fark ettim.
Beeo markasına ait vücut kremi ürününü 3 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü her kullandığımda elime sürdüğümde pütür ...pütür kalıyor. Ambalajında herhangi bir hasar yok, ancak üretim tarihi 2022 olarak belirtilmiş. Bu durum nedeniyle Beeo müşteri hizmetleriyle 22.08.2025 tarihinden itibaren iletişi


Beeo markasının Trendyol’daki resmi satıcısından 10406869497 numaralı siparişimle aldığım çocuk güneş kremi 7 Ağustos’ta... elime ulaştı. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak kapağı yerine tam oturmuyor ve oynuyor. Ayrıca ürünü kullandığımda homojen bir şekilde akmıyor, elime sadece yağı

Beeo'nun ürünlerini sürekli kullanıyorum. Ancak son aldığım kırışıklık karşıtı anti aging ürününü 18 Temmuz tarihinde Tr...endyol üzerinden, özellikle yeni tarihli olup olmadığını sorarak satın aldım. Elimdeki eski ürünüm henüz bitmediği için yeni aldığım ürünü yakın zamanda açtım. Ancak ürünü açtığımd





Beeo Propolis'in resmi internet sitesinden aldığım güneş kremi ürününü, kapağında yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek i...stedim. İade işlemini belirtilen şekilde tamamlayıp, 22.07.2025 tarihinde ürünü kargolayarak gönderdim. Sipariş/fatura numaram: SBS12346. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 730 TL t


15 Temmuz’da Bee’o propolis siparişi vermiştim. Bugün siparişimin 3. Günü v...e daha siparişlerim kısmına bile düşürmeyi başaramadım. Müşteri hizmetleri,

"Hasime Hanım'a ilgilendiği için teşekkür ederim. Anında arayıp yardımcı oldu."

"Beeo müşteri hizmetlerinden Özlem hanım iletisim sağladı ve ücret İadesi yapıldı çok nazik ve hızlı bir şekilde ilgilenildi teşekkür ederim"
Merhaba, 18 Mart'ta Beeo'dan sipariş oluşturdum. Kargo firması tarafından b...ana ulaştırılmadan iade edilmiş. Beeo müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Gönd

"Ürünüm 1,5 ay sonra teslim edildi. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
11 Şubat'da 3'lü propolis damla siparişi verdim. Neredeyse 1,5 ay olacak ür...ünlerim hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bu hafta gön

13 Şubat'ta verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, yardım ve bilgi ...istiyorum. Ancak bir şeyler uyduruyorlar. Müşteri hizmetleri de hiç profesyonel değil. Sanki alelade biriyle konuşuyorum. 1 aydır bir kargo verilmez mi? İTÜ ismi de acaba uydurma m

Beeo internet sitesinden 16 Şubatta aldığım 3 adet çocuk için bal propolis karışımını yanlış gönderdikleri için 19 Şubat...ta değişim için geri gönderdim. O günden itibaren kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri kesinlikle açmıyor. Ne kadar beklerseniz bekleyin telefonda kesinlikle açmıyorlar. Web s

11.02.2024 tarihinde aldığım ürün 15 gün oldu hala elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir e-mail ya da SMS tarafı...ma ulaşmadı. Sistemde kargo takip numarası da olmadığı için kendim siparişimin peşine düşemiyorum. Müşteri hizmetlerine site üzerinde ve WhatsApp üzerimden yazdım. Cevap veren yok.

Sorunumla ilgileniyor gözüktüler. Ancak dalga geçtiklerini sonradan anladım. Yaptığım alışverişle ilgili rahatsızlığımı ...dile getirdim. Hemen çözeceklerini söylediler. Canlı Destek hattında arka arkaya Devamlı farklı kişilere aktarıp olayı tekrar tekrar saatlerce anlattırdılar. Başta anlayamadım. Dah

13 Şubatta verdiğim siparişim aynı gün kargoya verildi. Bilgisi girildi ardından defalarca iletişime geçmeme rağmen yala...n olduğu ortaya çıktı ve her gün bugün vereceğiz dendi. Görüldüğü üzere 11 gün sonra kargoya ancak verildi. Halen elime ulaşmış değil. Bununla birlikte o kadar kötü bir müşteri hiz
Beeo'nun internet sitesinden alışveriş yaptım, ürünlerim kargoya verildiği yazıyor, ancak kargo bilgisi gelmedi. Kargo t...akip numarası için sitelerinden canlı desteğe defalarca yazdım ancak dönüş olmadı. İletmiş oldukları telefon numarasını aradım, dakikalarca bekledim ancak müşteri temsilcilerine da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19