Beefull Enerji Teknolojileri Müşteri Hizmetleri

Dün akşam saat 19.30 civarında Yenibosna Metro İstasyonu’nda Beefull powerbank cihazını kiraladım ve telefonumu bir süre... şarj ettim. Bana yeterli gelecek bir yüzdeye geldiğimde şarjı kestim ve cihazı iade etmek için uygun bir Beefull istasyonu aramaya başladım. Uzun süre boş yuva bulamadığım için ci...

Kadıköy Hamidiye 3-4 civarındaki Beeful Dan powerbank istasyonundan aldığım powerbank’i yalnızca yaklaşık 30 dakika kull...andım. Buna rağmen kullanım sonrası kredi kartı ekstremde 3 günlük ücret yansıtıldı ve toplamda 1.500 TL çekim yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ile...

Beefull marka 5000 Mah powerbank’i kullanıp 4 Mart 2026 gecesi başka bir istasyondan iade ettim. Buna rağmen sistemde hâ...lâ kullanımda görünüyor ve benden ücret çekilmeye devam ediyor. Ürünü istasyona düzgün şekilde bırakmama rağmen kaydın kapanmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ula...

03.02.2026 tarihinde İstanbul Esenkent metro durağında Beefull üzerinden powerbank kiraladım. Powerbank’i yaklaşık 37 da...kika kullandım ve yarım saat içinde yerine teslim etmeme rağmen, teslim edilmediği bahanesiyle tarafımdan powerbank ücreti olarak 1.400 TL çekildi. Başta kullanım sürem uygulamada...

20.01.2026 tarihinde, saat 20:13 sularında Beylikdüzü Carrefour SA marketi içerisinde bulunan Beefull powerbank kiralama... standından hizmet aldım. İşlemi yaparken sistem, ön ödeme olarak kartımdan 100 TL çekti. Ardından 30 dakika 30 TL olan kiralama seçeneğini seçtiğimde kartımdan bir 100 TL daha çek...

Beefull şarj istasyonları yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul İstinyePark ve Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki ...istasyonlarında farklı zamanlarda toplam dört kez şarj almak zorunda kaldım ve her seferinde pişman oldum. Dc istasyonda araca bağlanması bile yaklaşık 20 dakika sürüyor, bağlandık...

Beefull’den aldığım rfıd kartı yaklaşık 1 haftadır araç şarjı için kullanamıyorum. Kartı istasyonlarda kullanmaya çalışt...ığımda sistem çalışmıyor ve aracı şarj edemiyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Beefull’den herhangi bir destek alamadım, tara...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Beefull üzerinden powerbank kiraladım ve yaklaşık 40 dakika kullanımın ardın...dan 14.45 gibi Ünalan metro istasyonundaki istasyona geri bıraktım. Powerbank’i makineye takmama ve cihazın istasyona girmesine rağmen uygulamada kullanımım sonlandırılmadı ve ücre...

7 Ocak 2026 saat 16:55 civarında İzmit Kuzey Marmara dinlenme tesislerindeki Beefull şarj istasyonunda uygulama üzerinde...n kart tanımlama işlemi yapmaya çalıştım. Yaklaşık yarım saat boyunca 8–10 kez denememe rağmen kartımı tanımlayamadım. Uygulama otomatik mesaj gönderip kendini kilitliyor ve bir da...

30.12.2025 tarihinde Polatlı’dan yaklaşık 70 km yol katederek Ankara Bilkent Center’daki Beefull şarj istasyonuna Tesla ...Model y aracımı şarj etmek için gittim. Firmanın kendi mobil uygulamasından istasyonu kontrol ettiğimde soketler müsait görünüyordu, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Ancak istasyo...

8.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan 564879802 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. S...atın alma aşamasında kampanya kapsamında Beefull uygulamasında kullanılmak üzere 1.000 TL’lik şarj kuponu vaadi vardı. SMS ile tarafıma iletilen kupon kodunu Beefull uygulamasına g...

9 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Beefull elektrikli araç şarj istasyonunda şarj işlemi gerçekleştirdim.... İstasyon arızalı olduğu için 8. Denemede ancak yanıt alabildim ve şarj işlemi sonunda gerçekleşti. Telefonumda kayıtlı, Sigortam.net’ten aldığım ve 31.12.2025 tarihine kadar geçer...

Beefull mobil uygulaması üzerinden, sitemizde yer alan ve uzun süredir düzenli olarak kullandığım şarj istasyonunda yakl...aşık 4 aydır ödeme sorunu yaşıyorum. Kredi kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen, uygulama üzerinden ödemem alınamıyor ve bu yüzden temmuz ayından beri sitedeki istasyonu kullana...

13.12.2025 tarihinde 34 EBD 053 plakalı Togg T10X aracımla Adıyaman’dan İstanbul’a doğru seyahat ederken, aracı Beefull ...istasyonunda şarj edebilmek için özellikle yolumu uzatarak Kahramanmaraş’taki Mado Evi lokasyonuna girdim ve bu sebeple yaklaşık 25 km fazladan yol yaptım. Ancak Mado Evi’ndeki DC ...

Beefull’un İstanbul Kocatepe Metro İstasyonu peronunda bulunan şarj istasyonunda bugün ciddi bir sorun yaşadım. Powerban...k'i yaklaşık 3 saat önce istasyona geri bırakmama rağmen, sistemde hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyorum. Uygulamada 60 TL’lik kullanım yapmış olmama rağmen, şu an 180 TL civarın...

Sigortam.netten yaptırdığım sigorta karşılığında 1000 liralık beeful şarj çeki verildi. Ama beeful bunu kullandırmıyor. ...4 gündür yazılım birimi diye kayıt oluşturuyorlar. Ama hala sonuç yok. Öyle bir birim var mı oda belirsiz. Kullandırmak istemiyorlarsa direk söyleseler peşine bıraksam bende.

11 Aralık akşam saat 21.00 sularında Aksaray istasyonundan Beefull powerbank kiraladım ve en fazla 2 saat kadar kullandı...m. Kullanımım bittikten sonra powerbanki Gaziosmanpaşa Yenimahalle istasyonuna teslim ettim. Buna rağmen uygulamada powerbank halen kullanımda görünüyor. Powerbanki çok kısa süre ...

Ulusal çapta hizmet veren bir araç kiralama firması olarak bugün saat 16:17 ile 16:26 arasında Beefull müşteri hizmetler...ini kurumsal anlaşma talebiyle aradım. Araç filomuzun 400 adetlik kısmının elektrikli olduğunu ve Beefull ile kurumsal olarak çalışmak istediğimizi belirttim. Müşteri temsilcisi, ...

14.11.2025 tarihinde Beefull altyapısına ait TR*wmc*c2405A022A0*1 kodlu istasyondan elektrikli aracımı şarj ettim. Aynı ...gün, yaklaşık 18:08 ve 18:34 saatlerinde olmak üzere 20 dakika arayla kartımdan ikişer kez 738,01 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak faturaya baktığımda ödeme tutarı 656,63 TL olara...

30.12.2025 tarihinde saat 15:49 sularında İzmir Konak’ta bulunan İzmir Doğalgaz DC istasyonunda Beefull üzerinden aracım...ı şarj ettim. Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko ve sigorta kapsamında tanımlı, son kullanım tarihi 30.12.2025 olan 2 adet 1.000 TL’lik kuponum vardı ve bu işlemin ücretinin ...

07.12.2025 tarihinde Antalya Lara’daki Understone Cafe’de bulunan Beefull şarj istasyonundan powerbank kiraladım. Powerb...ank’i yaklaşık 11.00–13.00 saatleri arasında kullandım ve ardından cihazı istasyonun içine geri bıraktım. Buna rağmen sistemde kullanımım hâlâ devam ediyor gibi görünüyor; üzerinde...