Beefull Enerji Teknolojileri müşteri hizmetleri

01.10.2025 tarihinde İstanbul Kabataş füniküler istasyonunda Beefull powerbank kiraladım ve 2 gün içerisinde powerbanki Mecidiyeköy m7 otobüs durakları yanındaki istasyona bıraktım. Powerbanki istasyona bıraktığımda hesabımla ilişkisi kesilmedi ve halen kullanımda görünüyordu. Bunun üzerine hemen mü...

27.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Kurtköy Metro’daki Beefull powerbank standından powerbank kiraladım. Kiralama işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak cihazı başka bir istasyonda, m1 Atatürk Havalimanı yönü bölümünde bulunan standa düzgün şekilde yerleştirip bırakmama rağmen uy...

12 ve 16 Ekim tarihlerinde Levent istasyonundan Beeful powerbank kiraladım. Kullanım sonunda ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen Papara hesabımdan toplamda 440 TL fazla ücret çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin provizyon olduğu ve 10 gün içi...

11 Ekim 2025 tarihinde Küçükyalı Metro’da Beefull powerbank kiralama hizmetini kullandım. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 100 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ri...

29 Eylül tarihinde Bee Full’un Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği’indeki şarj istasyonunda şarj işlemini tamamladım. O an aktif olan Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan ödeme alınamamış, ben de bunu 2-3 gün sonra fark edip aynı kartla 369,99 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödeme kredi ...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 18.47’de Marmara Park karşısındaki büfeden Beefull powerbank kiraladım ve 19.15’te ürünü aynı istasyona eksiksiz şekilde teslim ettim. Uygulamada teslim işlemini gerçekleştirmeme rağmen hâlâ “kullanımda” olarak görünüyor ve ücretlendirme devam ediyor. Şu ana kadar 60 TL ö...

27 Eylül tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul M2 Vezneciler Metro İstasyonu turnike katından Beefull powerbank kiraladım. Aynı gün saat 21:00 civarında Fatih Beyazıt Kalemderhane Nevada Cafe’deki istasyona powerbanki teslim ettim. Ancak buna rağmen ücret çekimi devam etti ve 3 gün sonunda powerba...

Beefull Powerbank cihazını Metro Haliç lokasyonunda teslim etmeme rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın hala hesabımda “kullanımda” olarak gözüküyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep oluşturduklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler fakat herhangi bir ...

2 Ekim Perşembe günü saat 18.20’de Yenikapı Metro İstasyonu’ndaki bf02308 kodlu Beefull cihazına powerbank’ı teslim ettim. Ancak uygulamada, powerbank’ı teslim ettiğim andan itibaren teslim edilmemiş olarak gösterildi. Bu nedenle 120 TL ödemem gerekirken, uygulamada 1500 TL borç çıkarıldı ve powerba...

07.09.2025 tarihinde Mecidiyeköy şubesinden Beefull powerbank kiraladım. Ancak powerbank bozuk çıktı ve hemen geri koyarak iade ettim. Buna rağmen powerbank hâlâ kullanımda görünüyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana konunun inceleneceğini ve paramın iade edileceğini söylediler. Sorun devam...

24.09.2025 tarihinde Mecidiyeköy metro istasyonundan Beefull powerbank kiraladım. 10:57’de aldığım powerbank’i 12:29’da Hacıosman metro istasyonunda teslim ettim ama sistemde hala kullanımda gözüküyordu. Kısa süreli kullanımım için 90 TL ücret ödenmesi gerekiyordu; fakat provizyon işlemiyle birlikte...

27 Eylül 2025 tarihinde Yenikapı Marmaray girişinin önündeki Beefull istasyonundan kiraladığım powerbanki kullanımım bittikten sonra istasyona düzgün şekilde iade ettim. Ancak uygulamada hala powerbanki kullanıyor olarak gözüküyorum ve kiralama işlemi kapanmadı. Bu nedenle, kullanmadığım halde uygul...

20.09.2025 tarihinde İstanbul Carousel AVM giriş katındaki danışma yanında bulunan bf00428 seri numaralı Beefull şarj ünitesinden powerbank cihazını kiraladım. Sadece 1 saatlik kullanımın ardından cihazı tekrar üniteye yerleştirerek teslim ettim. Ancak uygulamada kullanımım sonlanmadı ve ücretlendir...

22 Eylül Pazartesi günü Beefull markasına ait powerbank kiralama hizmetini kullandım. Powerbank’i 14:40 civarında Aksaray Metro İstasyonu’ndan kiraladım ve Yenibosna (M1A) Metro İstasyonu’nda peronda yer alan istasyona 22:00 civarında teslim ettim. Teslim ettiğim powerbank istasyonunda, powerbank’i ...

5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy m7 metro istasyonundaki Beefull elektrikli şarj istasyonunu kullandım. Cihazı teslim etmeme rağmen uygulama cihazın teslim edilmediğini gösterdi ve bu nedenle +1 gün ücreti olan 240 TL fazladan çekildi. Ayrıca 100 TL provizyon ücretiyle birlikte toplamda 3...

15.09.2025 tarihinde M1A Kocatepe Metro İstasyonu’ndan Beefull powerbank kiralaması yaptım. Ürünü 1 saat içinde teslim etmeme rağmen uygulamada teslim edildi olarak görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir hata olduğunu ve şikayet talebi açtıklarını ilettiler. Ancak bu süreç 18.09.2025 ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 20.58’de Antalya Markantalya Arabica Coffee House noktasında Bee Full powerbank kiralama cihazını kullanmak istedim. QR kod ile kiralama işlemini gerçekleştirdim fakat powerbank cihazdan çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin İstanbul’da bir noktada yapılmı...

10.09.2025 tarihinde m7 Mecidiyeköy - Mahmutbey metro hattının Yenimahalle istasyonunda Beefull Enerji Teknolojileri’ne ait bir powerbank kiraladım. Yarım saatlik kullanım sonunda hesabımdan 30 TL çekildi, bu işlemde herhangi bir sorun yoktu. Ancak hemen ardından hesabımdan 1500 TL daha çekildiğini ...

1 Eylül’de M2 Osmanbey Metro İstasyonu Rumeli çıkışı merdiven karşısındaki Befull powerbank istasyonundan bir powerbank aldım ve iPhone 13 Pro telefonumu yaklaşık 15 dakika şarj ettim. Powerbank’ı teslim ettikten sonra cihazı tekrar istasyona taktım, ancak sistemde hâlâ şarj ediyor olarak görünüyord...

03.09.2025 tarihinde saat 18:47'de İstoç Metro İstasyonu'ndan Beefull powerbank kiraladım. Aynı gün saat 22:29'da kiraladığım cihazı Bakırköy Metro İstasyonu'ndaki Beefull powerbank teslim noktasına bıraktım. Yaklaşık 150 TL civarında bir ücret ödedim. Fakat cihazı teslim ettikten sonra uygulama üze...

Beefull makinesinden aldığım Powerbank cihazını bugün yaklaşık yarım saat önce Kocatepe durağındaki makineden aldım ve 1 saat 44 dakika kullandıktan sonra tekrar aynı makinedeki yerine yerleştirdim. Cihazı bıraktığımda yuvada şarj olduğuna dair ışık yanmaya başladı, ancak uygulamada kullanımım sonla...