Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Ziraat Haksiz Bloke Mağduriyet

Ziraat Bankası'nda 8 yıl önce nafaka hesabı olarak kullanmak üzere hesap açtım ve nafakamı İcra Dairesi aracılığıyla almaktayım. Zaman içerisinde birkaç kez hesabıma, ödeyemediğim borçlardan dolayı İcra Dairesi tarafından bloke konuldu. Defalarca durumu izah eden dilekçe ile blokeyi kaldırdım; ancak hâlâ hesabıma bloke konuluyor. Bugün hesabımda sadece nafaka alacağım olmasına rağmen bloke konulmuş ve ben zorunlu ihtiyaçlarımı karşılamak için almam gereken parayı çekemedim. Müşteri hizmetleri Buğday Ambarı Şubesi'nin ilgilendiğini söylüyor ama asla telefonla kuruma ulaşılamıyor. İcra Dairesi'ne gittiğimde, 'Banka nafaka hesabıdır, haczedilemez demeli' diyorlar ve sadece yazıyı göndereceklerini belirtiyorlar. Kısacası, 'yumurta mı tavuktan, tavuk mu yumurtadan' durumu var; ancak bu bir suçtur. Nafaka ve sosyal yardımlar hiçbir şekilde haczedilemez. Bu yapılan sorumsuzluk bir an önce giderilmelidir. Aksi takdirde önce CİMER ve BDDK'ya, daha sonra da bankanın beni mağdur ettiği için mahkemeye başvuracağım. İş etiği ve sorumluluktan uzak banka çalışanları kesinlikle iş ahlakından habersizdir.