to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran 2025 tarihinde 44.366 TL ödeme yaptım. Bu borcumu ödeme niyetimin açık göstergesiydi. Ancak karşılaştığım yapılandırma planı tam anlamıyla şeffaflıktan uzak, fırsatçılıkla hazırlanmış bir plan. Bankanın sunduğu sözde yapılandırma planına göre: Kalan borç: 357.763 TL
Aylık taksit: 47.139 TL
Taksit sayısı: 12 ay
Toplam geri ödeme: 565.668 TL
Gecikme faiz oranı: %4,44
Yani bana ödediğim tutarın üstüne 200.000 TL daha borç çıkartılıyor ve bunu yapılandırma olarak sunuyorsunuz.
Ben eğer 47 bin tl ödeyebilecek olsam zaten 41 TL tutarındaki taksitimi öderdim bu durumda olmazdım.
Yapılandırma ödeme güçlüğü yaşayan bir müşteriye uygun taksit ve makul faizle destek olmak demektir. Ancak burada bana sunulan şey düpedüz faizle borcu şişirme ve tehdit mesajlarıyla korkutma politikasından başka bir şey değil. Ödeme yapmayan biri değilim. Aksine zar zor da olsa ilk taksiti yaptım. Bankada kart kullandığımda da ödemelerimi hep düzenli ödedim. Telefonla aranıp yakında yasal takibe girebilirsiniz diye tehdit ediliyorum. Destek beklerken, üstü örtülü baskılarla daha da çaresiz bırakılıyorum. Bu şikayetimle birlikte BDDK’ya, CİMER’e, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.
Bankanızdan talebim çok net:
Borcuma gerçekten yapılandırma yapılması, Ödenebilir taksitlere bölünmesi, Sürekli faizle boğulmamız engellenmesidir.
Kimseye bu bankayı önermiyorum.
Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind...
Kullanmış olduğum krediyi yapılandırma talebinde bulundum, fakat banka bu yapılandırmayı reddetti. BDDK'ya yazılı olarak şikayetimi gerçekleştirdim; fakat gelen yanıt daha da hüsran verici oldu. Sonuç olarak, kurum kar payına göre hareket ettiğini beyan etti. 30 Temmuz 2025 tarihinde Bankacılık Düze...
Kredi kartı borcum 10 Temmuz 2025 tarihinde 80 gün gecikmedeydi. 10 Temmuz 2025'de BDDK'nın yapılandırılmayla ilgili kararı çıktı. Karar çok açık. 10 Temmuz'dan önce gecikmesi olanlar için 48 ay vade, azami 3.11 faiz oranıyla yapılandırma yapılır diyor. Tam on gün boyunca bu kararın uygulanması için...
QNB Finansbank'ın BDDK kararı ihlali ve Tüketici Hakları mağduriyeti BDDK'nın 26/09/2024 tarihli ve 10972 sayılı kararıyla tüketicilere tanınan 60 ay vade yapılandırma hakkımdan faydalanmam QNB Finansbank tarafından sistematik olarak engellenmiştir. Yaşadığım süreci ve gözlemlediğim hukuka aykırı u...
Yorumlar