Bbeox iletişim

Bbeox’tan aldığım bir pantolonu iade etmek istedim, ancak ilk aşamada iade talebimi kabul etmeyip sadece hediye çeki veya değişim yapabileceklerini söylediler. Bu seçeneği kabul etmediğimi, yasal hakkım olan iade işlemini yapmak istediğimi belirttim ve ısrarım üzerine iade talebimi kabul ettiler. Ü...

Bbeox adlı butikten Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi web siteleri aracılığıyla alışveriş yaptım. 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş 13 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı anda iki ürün satın aldım, ürünlerden birini sorunsuz kullanıyorum ancak diğer üründe sorun yaşıyorum. Değişt...

09.01.2026 tarihinde Bbeox internet sitesinden 732GR8776K sipariş numarasıyla haki renk spor tayt takımı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin küçük olduğunu ve modelini de beğenmediğimi gördüm. Bu nedenle ürünü eksiksiz şekilde iade edip ücret iadesi almak istedim. 11 Ocak...

Bbeox isimli siteden bir adet kot pantolon siparişi verdim, ödemem kartımdan çekildi ancak ne firmaya ulaşabiliyorum ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alıyorum. Sipariş üzerinden yaklaşık beş gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir hareket görünmüyor; sadece elimde 653UE1696P t...

Beox firmasından internet üzerinden “takım haki” ürününü sipariş verdim, ancak yaklaşık 1 haftadır ne kargomu takip edebildim ne de ürünle ilgili net bir bilgi alabildim. Siparişten sonra tarafıma kargo takibi yapabileceğim herhangi bir bilgi veya mesaj ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde SMS ...

Bbeox mağazasının kendi internet sitesinden toplam 1.879,97 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında elbiselerin kumaşlarını beğenmedim ve daha teslim aldığım günün akşamı kargoya geri vererek firmayla iletişime geçtim. Ürünleri iade etmek ...

3 Kasım’da Bbeox Butik’ten “Range Vibe” model bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 336UE1925J). Ürün 8 gündür hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için butikle iletişime geçmeye çalıştım; hem mesajlarıma yanıt verilmedi hem de telefonl...

07.10.2025 tarihinde saat 23.22’de Bbeox Butik’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir trençkot siparişi verdik. Ürün, doğum günümde hediye olarak alınmıştı ve özellikle istediğim bir üründü. Ancak sipariş üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine ...

Bbeox internet sitesi üzerinden “Deri Kemerli Premium Trenç” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş/Fatura No: 418BA6365H). Ürün elime ulaştığında hem fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını hem de bana büyük geldiğini fark ettim. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajındaydı. İnternet sitesi üzerinde...

6 Ekim’de Instagram’daki bbeox hesabından krem rengi kısa trençkot siparişi verdim ve 1.570 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 635CR9159G. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Bu sür...

5 Ekim tarihinde Bbeox üzerinden 553JQ1843Y numaralı siparişimle bir trençkot satın aldım ve 1990 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm halen teslim edilmedi. Siparişten bu yana defalarca mesaj göndermeme rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimat adresimde veya iletişim bilgileri...

Bbeox’un kendi internet sitesinden 2,5 hafta önce 379WH8357S sipariş numarası ile bir trençkot satın aldım. Ürünün ücreti olan 1500TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün ...

29 Ekim tarihinde Bbeox internet sitesi üzerinden 184GK9534J numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, siparişimin Aras Kargo’ya verildiği söyleniyor ancak ismime ait herhangi bir kargo ka...

Bbeox resmi sitesinden midi boy elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ancak ürünler “hatalı” denilerek bu süre boyunca kargoya verilmedi. Bugün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı fakat süreçte herhangi bir netlik sağlanmad...

21 Eylül’de Bbeox Butik’in kendi web sitesi üzerinden #337YT9621P sipariş numarasıyla oversize mid trençkot (lacivert) siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bir gün sonra, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle butik tarafından bana mesaj gönderildi ve ben de iade taleb...

6 Eylül 2025 tarihinde Bbeox üzerinden 11 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 818UH8577A). Siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı ancak sadece 9 ürün gönderildi. Sandy Tek Kol Elbise ve Yırtmaçlı Kare Yaka İspanyol Kol Elbise eksik geldi. Ayrıca, İspanyol Kol Sandy Crop ve Katlamalı Straplez Crop ürünleri...

Yaklaşık 3 ay önce beox internet sitesinden kredi kartı ile 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu kalitesiz çıktı ve bazı ürünlerde beden sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünlerin iadesini talep ettim. Ancak bana ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine hesabıma bir indirim kodu ta...

26 Ağustos’ta Bbeox Butik’in kendi web sitesi üzerinden #184072766 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişim bir gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle butik tarafından iptal edildi ve iade işleminin başlatıldığı söylendi. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta ya...