Trenchcoat Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişimsiz

Bbox Shopier üzerinden yaklaşık 15 Ekim civarında bir trenchcoat siparişi verdim. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.

Satıcıya WhatsApp üzerinden pek çok kez yazdım. Mesajlarda ürünün “sonra geleceği, sonra kargoya verileceği” söylenmesine rağmen ne ürün geldi ne de kargoya verildi. Sonrasında ise mesajlarım çoğu zaman yanıtsız bırakıldı, doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve en azından nezaketen bir açıklama ya da özür bile iletilmedi.

Sipariş numaram 354VA4293F’dir. Verdiğim bu siparişin acil olarak kargoya verilmesini ve ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.