to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgilendirmesi Ve Kargo Takibi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Beox firmasından internet üzerinden “takım haki” ürününü sipariş verdim, ancak yaklaşık 1 haftadır ne kargomu takip edebildim ne de ürünle ilgili net bir bilgi alabildim. Siparişten sonra tarafıma kargo takibi yapabileceğim herhangi bir bilgi veya mesaj ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde SMS ile bilgi verileceği söylendi, ancak bu SMS de hiç gelmedi. Bu süreçte hem kargomun nerede olduğunu öğrenemedim hem de siparişimle ilgili belirsizlik yaşadım.
Ben ürünü satın alırken belirttiğim “takım haki” ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Siparişimin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
