Bauhaus Siparişimin İptali Ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi

13.05.2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan bir ürün için sipariş verdim. Kısa süre sonra, 15.05.2026 tarihinde siparişimi iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de para iadem gerçekleştirildi. Sipariş numaram 10371452239’dur.

Bu süre boyunca defalarca kez hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen somut hiçbir sonuç alamadım ve kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ilgili siparişe ait ücretin, ek bir işlem yapmama gerek kalmadan, ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.