to read complaints and reviews, or file yours.1
Başkentkart Şifre Güncelleme İçin Telefon Numaralarına Ulaşamıyorum
6 Mart 21:06789
Başkentkart yardım kartımın şifresini değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlem için verilen numaralara kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, eski hattım kapandığı için de işlemleri kendim yapamıyorum.
153’ü aradığımda şifre değişikliği için bana iki farklı telefon numarası verdiler fakat bu numaralar ya hiç açılmıyor ya da ulaşılabilir değil. Bu nedenle yardım kartı şifremi güncelleyemiyor ve kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yardım kartımın şifresinin güncellenmesi ve bu işlem için gerçekten ulaşılabilir, çalışan bir iletişim kanalı sağlanmasını istiyorum. Şifre değişikliği işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
