to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Başkent Kartım kırıldı. İçindeki bakiyeyi yeniden başka bir karta aktarmak çok büyük bir iş gibi. Vatandaşa eziyet etmenin anlamı nedir? Gidiyorsunuz, T.C. numarası kaydı yok, güncelleme bekliyoruz diyorlar. Üç gün sonra gel diyorlar. Tekrar gidiyorum, aynı şeyi söylüyorlar. Güncellemenin ne zaman olacağı da belli değil dediler en son. Bunlar olacak şeyler değildir. Hangi çağda yaşıyoruz?
3 Eylül tarihinde, 90 yaşındaki babaannem adına Başkent Kart çıkartmak için Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart hattı olan 322 45 47 numarasını aradım. Ben farklı bir şehirdeyim, babaannem ise başka bir şehirde yaşıyor. Telefonda başvuru yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, babaannemin mutlaka...
Numaramı değiştirdim ve bununla ilgili Başkent Kart bildirimleri için numaramı güncellemelerini istedim. Numaram güncellendi ama Başkent Kart uygulamasına giriş yapamadım. 2 aydır bilgi işlem birimini arıyorum, halledeceklerini ve ilgili firmaya ilettiklerini söylüyorlar ama sonuç yok. 2 aydır bir f...
Yaklaşık 2 aydır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım et yardımı kesildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Başkent Kart’ı sadece et yardımı için kullanıyor, başka hiçbir harcama yapmıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7118’dir. Son olarak 1 Ağustos’ta et yardımı aldım, o tarihten sonra kartı...
Kızıma ait 4458060200136735 numaralı başkentkart öğrenci indirimli kartına yaklaşık 15 gündür abonman yüklemesi yapamıyoruz. Hem başkentkart mobil uygulaması, hem web sitesi, hem de kiosk ve ego gişelerinde denememize rağmen “abonmanlık talimatı vardır, abonmanlık yapılamaz” uyarısı alıyoruz. Sorun...
3 Mayıs tarihinde hesabıma yükleme yapıldı ancak hiçbir şekilde kart bakiyesinde bu miktar görünmedi. Büyükşehir ve Başkentkart çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Konu ile ivedilikle ilgilenilmesini talep ediyorum. 1 aydır mağdur ediliyorum. Büyükşehir'den böyle ...
Yorumlar