to read complaints and reviews, or file yours.
3 Mayıs tarihinde hesabıma yükleme yapıldı ancak hiçbir şekilde kart bakiyesinde bu miktar görünmedi. Büyükşehir ve Başkentkart çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Konu ile ivedilikle ilgilenilmesini talep ediyorum. 1 aydır mağdur ediliyorum. Büyükşehir'den böyle bir hizmet görmek çok üzücü.
Başkent Kart sosyal yardım kartıma geçen hafta bakiye yatırıldığı söylenmesine rağmen, hesabıma herhangi bir tutar geçme...di. Kart numaram: 5271**********31. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Bu sorun ilk kez bu ay yaşandı. Mağdu
31 Ekim Cuma günü, herkesin kartına kantin desteği yüklenmesine rağmen, Başkent Kart’ıma herhangi bir yükleme yapılmadı ...ve bakiyem güncellenmedi. Aynı zamanda servis desteğimin de iptal edilebileceği söylendi. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kantin desteğimin iptal edildiğini öğrendim fakat
1 Eylül tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden başkentkart’ıma 1000 TL... kırtasiye yardımı yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak, hem başkentkart uyg
27 Ağustos’ta Osmanlı İş Merkezi’nden Başkent Kart’ımı teslim aldım ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Kartım f...iziksel olarak elimde olmasına rağmen, o günden bu yana kartımı sisteme ekleyemiyorum ve bakiye sorguladığımda sürekli olarak “Üzgünüz başkent kart bulunamadı” hatası alıyorum. Ayr
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
