to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale Yenimahalle bölgesinde sokak aydınlatmasından kaynaklı ciddi bir elektrik sorunu yaşıyoruz. Sokak lambasında p...atlama olur gibi sesler ve ışıklar geliyor, hem yangın hem de can güvenliği açısından risk oluşturuyor. Yaklaşık 2 gündür bu durum devam ediyor. Bu sorunla ilgili hem belediyeyi h
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 516. Sokak 1/1 adresinde yaşayan bir v...atandaşım. Hem işimi bilgisayar üzerinden yapıyorum hem de evde yatan, oksi
20.04.2026 tarihinde Ankara Çukurambar Yüzüncü Yıl Mahallesi 1524. Sokak’ta park halinde duran kardeşimin aracı, Başkent... Enerjisa’ya ait 06 foh 471 plakalı araç tarafından vurularak ağır hasar almıştır. Aracımız Chery Tiggo 2010 model olup, daha yeni aldığımız bu araç kazadan sonra perte çıkacak düz
Enerjisa abonesiyim, Şubat 2026 dönemine ait elektrik faturam 3010 TL olarak geldi. İki kişilik bir aileyiz ve böyle bir... tutar gelmesi bana göre hiçbir şekilde makul değil. Bir önceki ay 445 TL fatura ödemiş olmama rağmen, hiçbir kullanım değişikliği olmadan faturanın bir anda bu seviyeye çıkması ci
Enerji saya haber verdim elektrik kesintisi için (başvuru no 9345905818) 4...5 dakika sonra arıyorlar siz de mi mahallede mi yok diye. Çok ilginç 45 dak
"Teşekkürler"
Esenboğa Merkez Mahallesi 270. Cadde No:15 adresimdeki evimde elektrik olmadığı için 13.01.2026 tarihinde Başkent Elektr...ik AŞ’ye bilgi verdim. Beni arayarak saat 17.30’da adrese ekip yönlendireceklerini ilettiler. Söylenilen saatten önce adrese geldim, üç kez kayıt oluşturdum. Bulunduğum konumda ben
"Sağ olsunlar buraya yazmam sonucu gün içinde gelip hallettiler ama müşteri hizmetleri aynı sonucu vermedi demek ki buradan sesimizi duyurup daha yetkili müşteri temsilcilerine ulaşmak gerekiyor"
25.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki yeni taşındığım eve Enerjisa üzer...inden elektrik aboneliğimi üzerime aldım. Tüm gerekli belgeleri (kira sözle
Ankara Keçiören Sancaktepe Mah. 1611. Sokak da oluşan arıza için bölgeye sevk edilen ekibin tavrı çok rahatsız ediciydi,... vatandaşa karşı yaklaşımları son derece kaba konuşmaktan uzak ters cevaplar veren kişilerdi. Bire bir topluma, insanlara hizmet vermekte olan bir şirketin çalışanları bu kadar kab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
