to read complaints and reviews, or file yours.Sokak Aydınlatması 10 Gündür Çalışmıyor, Güvenlik Endişesi Ve Müdahale Yok
Kırıkkale ili Balışeyh ilçesinde köyde bulunan evimizin önündeki sokak aydınlatması yaklaşık 10 gündür yanmıyor. Gece saatlerinde hem evimizin hem de çevrenin tamamen karanlıkta kalması nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyoruz.
Başkent Elektrik ve ilgili çağrı merkezini aradığımızda sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir müdahale ya da bilgilendirme yapılmadı. Kırsal bir bölgede, köy içinde sokak lambasının bu kadar uzun süre yanmaması hem bizim için hem de çevre için risk oluşturuyor.
Sokak aydınlatmasının en kısa sürede kontrol edilerek arızanın giderilmesini ve bu tür uzun süreli aksaklıklar olduğunda müşterilerin süreç hakkında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
