to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük Eskipazar Hasanlar küme evlerinde yaşıyoruz ve bölgemizde her gün sabah saatlerinde elektrikler kesiliyor, akşam ise ancak 8-9 gibi geri geliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her gün elektriksiz kalıyoruz. Defalarca Başkent Enerjisa müşteri hizmetlerine ilettik, bize sürekli “çalışma yapılıyor” deniyor, ancak ne gelen var ne de sorunun çözümü için bir ilerleme sağlanıyor. Gelen ekipler de herhangi bir çözüm sunamadan gidiyor ve sorun aynen devam ediyor. Hatta gelen ekiplerin çalışmak yerine kahvede oturduğuna da şahit oluyoruz.
Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden evimizdeki gıdalarımız bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Artık kalıcı bir çözüm istiyoruz; firmanın işini düzgün yapmasını ve bölgemizde elektrik kesintilerinin tamamen sona ermesini talep ediyoruz.
Yükseltepe Mahallesi, Keçiören 1669. Sokak’ta yaklaşık 4 ay önce taşındığımdan bu yana sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu süre zarfında 8-10 kez elektrikler kesildi ve genellikle 4-5 saat sürüyor. Ancak 26.08.2025 tarihinde sabah 07:00 civarında başlayan kesinti için gelen bildirimde, elektr...
2 Ağustos’tan bu yana, Ergenekon Mahallesi 483. Cadde Yenimahalle’de sürekli ve düzensiz elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hem bizim binamızda hem de yan binada elektrikler gidiyor. Salı günü öğlen 13.30’da kesildi ve akşamüstü 17.30 gibi geldi, diğer günlerde de benzer şekilde düzensiz olarak elektrikl...
Ankara Sincan M****** K**** Mahallesi'nde Enerjisa tarafından verilen elektriklerimiz sürekli kesiliyor. Her ne kadar müşteri hizmetlerini arasak da aylardır bir çözüm bulamıyorlar. Nasıl bir arızadır ki hâlâ giderilemiyor? Saat 5'te arıyoruz, enerji veriliş saati olarak 9 deniyor, ancak elektrik ge...
Karabük/Eflani Ovaçalış Köyü Çalış Mahallesi küme evleri no:19/A da ikamet etmekteyim. Dün saat 14:00 dan beri yaşanan elektrik kesintimiz bugün hala devam etmektedir. 186 Enerjisa iletişim hattını aramamıza rağmen bize ekip yönlendirdik demelerine rağmen dünden beri kimsenin geldiği yok. Arıza bizd...
Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden elektrik hizmeti alıyoruz. Son 2 günde toplam 6 defa elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiler sonrasında da elektriğin neden kesildiği ve nasıl çözüldüğü bilgisi de iletilmedi. Bu kadar sık elektrik kesintisinin neden olduğunu ve nasıl çözüldüğünü bilmiyoruz. Ke...
Yorumlar