to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Uzun zamandır Başkent Doğalgaz ile herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen başka bir kullanıcının fatura bilgilendirmesini mail olarak alıyorum.
Artık bunun son bulmasını istiyorum. Lütfen bu konu hakkında acil olarak dönüş bekliyorum.
Teşekkürler.
Başkent Doğalgaz’dan yaklaşık 5 aydır düzenli olarak fatura teslimatı alamıyorum. En son 25.04.2025 tarihinde fatura elime ulaştı, ardından mayıs ve haziran aylarında hiç fatura gelmedi. Temmuz ayında ise 25.07.2025’te fatura alabildim. Ağustos ve eylül aylarında yine fatura tarafıma ulaşmadı. Bu sü...
Şu anda yıllık izindeyim, yurt dışında. Bana Başkent Doğalgaz şirketinden mail geldi. Aboneliğiniz iptal edildi diye. Kimseye ulaşamadım. Niye olduğu belli değil. Sırf yeni abonelik bedeli mi almak için bu yapılıyor anlayamadım. Her ay fatura bırakılıyor. Hiçbir bilgilendirme yok.
Başkent Doğalgaz kurumu, taşındıktan sonra fesih başvurusu yaptığım aboneliğimi kapatılmış gibi mail atarak kapatmamıştır. Ve aylar sonra fatura maili yolladıklarında durumun farkına vardım. Bu kurumun yaptığı şey hukuka aykırıdır ve kapatma talebime dair elimde tüm deliller mevcuttur. Artık Türkiye...
Daha fazla tüketicinin mağduriyet yaşamaması adına bir ön bilgilendirme: Söz konusu firma, doğal gazın hayati önem taşıdığı kış mevsiminde, doğalgaz kesintilerini usulsüz bir şekilde gerçekleştirmiş ve kesinti sonrası yeniden açma sürecinde gereken özeni göstermemiştir. Bu durum, birçok tüketiciyi m...
Başkent Doğalgaz'ın 100006375866 sözleşme numaralı Sincan ilçesindeki abonesiyim. Bu ay tarafıma iki ayrı borç bildirimi gönderildi: 4 Ağustos tarihli 222 TL tutarında bir fatura ve 11 Ağustos tarihli 2.671 TL tutarında, yaz ayları için anormal derecede yüksek bir borç bildirimi. Özellikle ikinci bo...
Yorumlar