to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz tarafından yapılan periyodik tesisat kontrolü sırasında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iş yerimde yokken sayacım mühürlenmiştir. Sadece SMS yoluyla “yapılan tesisat kontrolünde bildirilen eksiklikler nedeniyle gaz arzınız sağlanamamıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Anca...
Başkent Doğalgaz tarafından doğal gaz sayacım, bilgim dışında kartlıdan faturalıya çevrildi ve bu işlem hafta içinin son günü olan cuma günü gerçekleştirildi. Ben, hafta içi gündüz çalışan ve akşam eve dönebilen biriyim. Akşam eve geldiğimde gazın kesik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arad...
Başkent Gaz yetkilileri, haber vermeden tüm binanın doğal gazını keserek bizi mağdur etmiştir. Binada yapılan gaz kaçağı sorunu nedeniyle anlaşmalı oldukları taşeron firmalardan bir yetkili gelip, bazı dairelere mühür vurmuş ve 'Dairelerde sorun var' diyerek kendi başına işlem yapmıştır. Ayrıca ücre...
Başkent Gaz doğalgaz saatimi 10 yıl doldurduğu gerekçesiyle değiştirdi. Ve yenisini taktı. Sonrasında 10775 TL kaçak kullanım bedeli ve 703 TL'de saat ücreti cezası kestiler. Ben kaçak kullanmadım. Gerek faturalarımı gerekse vergilerimi düzenli ödeyen bir vatandaşım. Ceza yazmalarındaki gerekçe mühü...
Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
