Başkent Doğalgaz ceza 2

100001551666 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğimize Başkentgaz'dan gelip 'sayaca müdahale var' diyerek 27.160,31 TL ve 1.538,46 TL ceza yazmışlar. Doğalgaz sayacına biz nasıl müdahale edebiliriz? Bundan önceki sayacı 2 yıl önce gaz şirketi kendi değiştirdi. Mühür yoksa bunu takan gaz şirketinin ek...

Hiçbir bilgilendirme olmadan doğalgazımız bir anda kesilmiştir. Sayaç Ceza 2 mesajı vermektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sayacımızın 14 yılı aşkın olması gerekçesiyle teknik destek verilemeyeceği ve faturalı sayaca geçmemiz gerektiği bildirilmiştir. Hava koşulları ortada olduğu için mecbur...

Ankara Mamak'taki evimizi yılda 1-2 ay kullanıyoruz ve en son 7-8 ay önce doğalgaz alımında, yanlış hatırlamıyorsam, 1500₺ almıştım. Sürekli doğalgaz almakla uğraşmamak adına 16.12.2024 tarihinde eve geldiğimizde, evi 1 ay kullanacağımız için tekrar alım yapmak için kartı soktuğumda, 20 yılı aştığı ...

19.12.2024 tarihinde faturamı ödeyemediğim için saat 2 gibi gazı kesmeye gelen Başkent Gaz çalışanı, gazı kesince ben de yarın sabah ödeme yapacağımı kendisine söyledim. O da 'O zaman ben sadece fotoğrafını çekeyim, siz gaz kullanımına devam edin.' dedi. Ben de sonra 'Bir sıkıntı olmasın, ceza gelme...

Fiyat farkı adı altında yapılan işlem; 100004172139 sözleşme numaralı tüketiciyim. 23.10.24 tarihinde aldığım 500 TL'lik gazda 106,49 TL'lik fiyat farkı kesildi. 04.11.24 tarihinde 159,60 TL'lik bir fatura daha bırakıldı. 03.12.24 tarihinde ise 192,09 TL fiyat farkı faturası bırakıldı. Toplamda yükl...

Son iki aydır doğalgaz kesintileri ile karşılaşmaktayım. Ön ödemeli, kartlı 26059054 numaralı doğalgaz sayacıma baktığımda Ceza 2 yazılı olduğunu ve bu nedenle sayacın gaz geçişine izin vermediğini görmekteyim. Sayaçta 1800 m3 üzeri gaz yüklüdür. 2016 yılında imal edilmiş, 7 yıldır sorunsuz kullanma...

Bugün akşam eve geldiğimizde gaz olmadığını fark ettik. Saate baktığımda 'ceza 2' yazıyordu. Başkent Gaz'ı aradığımda tarafımıza bir uyarı yapıldığını ve sayacın 20 yıllık kullanım süresini doldurduğunu söylediler. Ancak tarafımıza ne yazılı ne de sözlü bir uyarı iletilmedi. Resmi tatile bir gün kal...

Başkent Doğalgaz görevlileri tarafından binamızda bugün doğalgaz sayaçları okunmuştur. Posta kutularında faturaları gördüm ve bir adet faturayı görsel olarak ekliyorum. Ne tesadüftür ki, haftanın son mesai günü olan cuma'ya ve ayrıca ramazan ayına denk gelmesine rağmen, sayacımız bugün 'ceza 2' uyar...

Kartlı sayacıma yükleme yaparken sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ardından yüklemeyi yönlendirmesi sonucunda yaptım. Sonrasında ise ceza 2 kodu verdiği için kombiye gaz akışını kesti. Müşteri hizmetlerini aradım akşam ve kış ayındayız. Lütfen gelip yetkili kart ile duruma müdahale edin ...

2 senedir kiracı olarak oturduğum evde sayaç değişimi yapıldı. Ortalama 1 ay sonra kaçak kullanım bedeli ve sayaç bedeli olarak 12 bin lira ceza geldi ama ben ne kaçak kullandım ne bir şey yaptım cezanın iptalini talep ediyorum. Acilen illa öde denecekse zaten ödeyemem.

Daha önce Başkent Doğalgaz tarafından 21 Ağustos 2023 tarihinde gaz arzınız durdurulmuştur diye mesaj geldi. Eve geldiğimizde herhangi bir mühür veya engelleyici bir durum yoktu. Zaten doğalgaz açık durumdaydı. Faturama baktım ödenmiş görünüyordu. Ve bugün tutanak tutulup gazım kesilmişti. Yine aynı...

Sayacımda ceza 2 arıza kodumdan dolayı gazı kullanamıyorum. Sayacımda yaklaşık 400 TL lik bir gaz var ve bu hata yüzünden gazsız kaldık. Kullanmadığım gaza fatura göndermeye devam ediyorsunuz. Oturduğum dairede kiracıyım. Eğer sayaç değişimi gibi bir şey olursa olan 400 TL lik gaza olacak. Şaka gibi...

17 yıldır arıza vermeden çalışan kartlı doğalgaz sayacı Başkent Doğalgaz saha ekipleri kontrole gelip gittikten sonra ceza 1 ceza 2 gibi arıza kodları veriyor. Cihaz kasıtlı olarak arızaya geçirildi. Müşteri hizmetlerini aradım 4446429 17 yılı dolduran cihazlara hizmet verilmediğini yeni sayaca geçi...

Kartlı sayaç ceza 2 hata kodu verdi. Sayaç değişmesi gerek denildi başvuru yaptım iki gün oldu hala değişmedi ne yemek yapabiliyoruz ne ihtiyaçları karşılayabiliyoruz 5 iş günü içerisinde yapılacak diyorlar bir de dalga geçer gibi şu mübarek gün iftara yemek yapamıyoruz

İyi günler şikayetim Başkent Doğalgaz ile yaşadığım sıkıntıdan dolayıdır. Süreç şu şekilde gelişti biz ailecek sürekli evde kalan birileri değiliz gene evde yokken şöyle bir olay gelişti doğalgaz saatimizin değiştiğini mail yoluyla öğrendik ve müşteri hizmetleri ile görüştüm rutin değişim dendi sonr...

Kartlı doğalgaz sayacımızın ömrü dolmuş. Abonelik işlemi yaptırıp sayacımızın değişmesini bekliyoruz. Ancak bu cumartesi günü başımıza geldi. Yani en azından gelip doğalgazı açabilirler cumartesi gelmediler pazar gelmeyecekler kaç gün doğalgaz olmadan kalıcak? Böyle bir saçmalık olabilir mi

24.02.23 tarihinde Başkent Doğalgaz'a doğalgaz başvurusunda bulundum ve 28.02.23 tarihinde saat 11.30'da 10000532*** abone numarası ile Başkent Doğalgaz'dan sayacı teslim aldım. Kombiyi takan kişinin randevu alacağı ve kontrol sonrası doğal gazın açılacağı belirtildi. Takiben firma görevlisi tarafın...

07.09.2022 tarihinde yurt dışına çıkış yaptım. Evde kimse yok. Hala yurt dışındayım. 19.12.2022 tarihinde sayacım dönmüyor diye sayacımı değiştirmişler. Bir ay sonra eve gelmişler yeni sayaçta dönmüyor. Kaçak elektrik kullanıyorum diye ya da arıza talebi oluşturmadım diye 2400 TL ceza kesmişler. Bun...

17 yıldır arıza vermeden çalışan kartlı doğalgaz sayacım Başkent Doğalgaz saha ekipleri kontrole gelip gittikten sonra ceza 1 ceza 2 gibi arıza kodları veriyor. Teknik personel geliyor kartı takıp çıkarıyor arıza düzeliyor. Tanıdığım birçok abonede de aynı sorun başlarına gelmektedir. Son 2 yola ka...